他比我矮，留着小胡子，他站在我面前，但就在队伍的一边。他和一个年轻的青少年一起旅行，可能是他的儿子。我知道当队伍移动时，他会迈出坚定的一步，将自己和他的孩子插入我前面的队伍中。
我偷偷看了一眼他的登机牌，上面写着B53。我拿着A51。这是我第一次在西南A登机组，在那里你的排队位置取决于你在线值机的时间。
我在航班起飞前二十四小时办理了登机手续，特别是为了我可以在A组中。这是我应得的。这家伙没有。
他不仅是撞人，他甚至不是A。他是B。他应该坐下来等待他的团队被召唤。
他对我微笑。努力交朋友?嘲笑我?他知道我看过他的登机牌。他的儿子拿着iPod紧张地坐立不安。
我从丹佛飞回奥克兰，途中发生了类似的事情。我的号码是B4，但我前面至少有七个人。三个人撞在一起!
在那次飞行中，不清楚谁是黄油谁不是，所以我什么也没说。我最终感觉被利用了。
这又是一个选择，这是一个糟糕的选择，什么都不说，感觉像个笨蛋，或者说点什么，感觉像一个紧张的农业混蛋。
我选择了B。
“请问先生，请问您的电话号码是多少?”他瞪了我一眼。
我开始放弃并开始解释，“我，啊，只是想看看我应该在哪里......”我落后了。我试图和蔼可亲，但没有掩饰我咄咄逼人的意图。
他缓和了他的凝视，向我展示了他的登机牌，一副扑克手被殴打的样子。“走在我前面，”他说。他长长的不悦地叹了口气。我避免眼神接触。
队伍向前移动。我把登机牌交给了代理。当我进入连接机场和飞机的走廊时，我回头看了看。我希望代理人会因为那个人与错误的团体登机而逮捕他。
相反，我看到年轻的少年没有男人进入走廊。这个少年独自飞行，我猜他的父亲只是急于确保他的孩子上飞机时有一个合适的座位和足够的空间放他的行李。
我感到很尴尬。确保一个孩子没有碰到我的所有戏剧。
我意识到是时候进行一点反思了。正如荣格的名言所说，我可以在这里了解自己什么?
我意识到的第一件事是有人排队会触发我。我的第一反应是一种情绪：愤怒。但当我看得更深时，我发现在愤怒之下，加剧了对无能为力的恐惧。
还有一种想法是我被利用了。事实上，我记得在那个大胡子家伙排队的那一刻，我脑子里有一个小小的声音：“他认为他可以排队，你什么都不说。他认为你很弱。”
从本质上讲，我在脑海中播放了一个与实际情况没有太大关系的故事情节。
事实上，这家伙可能是担心他的儿子。或者他可能一直在排队。无论哪种方式，他的行为都不是关于我的声明。
我并不是说我直言不讳是做错了事。事实上，我得到了最后一个出口排座位，如果我不说的话，我可能没有。
我要说的是，因为我被触发了，所以我的行动范围(在我自己看来)仅限于在懦弱或过于激进之间做出令人讨厌的选择。没有任何选择会让我对自己的决定感到满意。
每个人都有触发点，也就是他们容易受到攻击的地方。当这些地方被触及时，它们会使我们失去透视感，并可能导致我们以与我们的价值观脱节的方式行事。
对我来说，一系列事件(内部和外部)如下所示：
情况：男子插队
感觉：愤怒，害怕无能为力
想法：“我被人利用了”
对思想的反应：叫他出来打屁股
对情况的反应：内疚(感觉像个混蛋)
现在我知道这个触发点，我可以在未来观察它并采用一个简单的策略来消除这种内部反应。这是下次有人在排队时或当你被触发时的计划：
注意你被触发了。这是最关键的一步。通过练习会变得更容易。
做三个缓慢的呼吸。这可以缓和情绪反应并帮助您找到平衡。
让旧的故事情节——就我而言，“我被利用了”——消失了。
试着从一个不太私人的地方看情况。问问自己，这里到底发生了什么?
检查您的价值观并评估如何处理这种情况。就我而言，下次有人插队时，我想考虑是不是我需要为自己挺身而出，或者我是否可以让排线从我的背上滚下来
我希望我能到达一个地方，如果我决定需要说出来，我可以从一个平静但坚定的地方接近这个人，减去愤怒和侵略。如果我决定不说话，我希望我可以放下这件事，继续前进。
在这种情况下，我采取的行动不如我来自情感的地方重要。无论哪种方式，我都想保持冷静和集中。
通过这个呼吸过程，看到自己正在发生的事情，并让旧的故事情节消失，我允许触发情况成为成长的机会。
这不是一件容易的事。我们脆弱的地方通常不会在一夜之间痊愈。当某人或某事按下您的个人按钮时，需要练习、耐心和幽默感才能保持冷静。
但好处是巨大的：通过练习当有人对着我排队时，我正在学习生活中的一项主要技能：在自己情绪的风暴中保持冷静。
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