有时我们害怕说不，因为我们知道我们的每一根纤维都知道这正是我们的感受。我们错误地认为尊重这些感受并让某人失望是自私的。
但这肯定会使我们的情绪变得毫无用处吗?它把我们变成了只使用三种颜色之一的交通灯。当我们表现得好像我们的感觉服务的唯一目的是提醒我们我们有可能激怒某人的地方时，我们就未能利用和发展我们的情商。
我们的情绪有助于确定方向并推动我们采取行动。解读我们的感受有助于我们了解周围发生的事情以及我们的内在状态，以便我们能够对我们的需求做出反应。通过感受我们的感受和实践健康的界限，我们的情商得到了增长。我们认识到自己的情绪并学习如何解读其他人可能发生的事情(同理心)。始终如一地这样做使我们能够随时更新，以便我们变得更有洞察力并发展更亲密的关系，并找到满足我们的需求、期望、愿望、感受和意见的机会。
知道我们真的需要、想要或应该说不，然后忽略这一点，因为我们认为这是“自私的”，或者我们的拒绝会导致让某人失望(这是不好的)，这是让自己失望和伤害自己的可靠方式.
失望是人生的重要组成部分。没有它，边界是不可能的。
如果我们要能够以爱、关心、信任和尊重来对待和尊重我们和他人，我们(和他们)必须愿意在他们需要、应该或想要的时候说不。
如果我们没有经历失望，让我们知道我们误解了某些东西或者我们有新的东西要学习，那么任何人应该如何治愈、成长和学习?如果我们都因为害怕自私或失望而互相欺骗，我们和其他人怎么知道什么是允许的，什么是不允许的?
失望是我们失去希望和期望的悲痛的一部分。有时，我们和其他人对我们的期望(反之亦然)是错误的。有时它太多了，时机不好，或者不管它是什么。
确切地知道我们对别人对我们的期望的感受并不是坏事。我们不要浪费情报。我们绝对不要表现得好像他们太虚弱而不能拒绝，从而使这个人婴儿化。如果他们足够大，可以要求或期望它，他们就足够大，可以接受失望。
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