大家好,小太来为大家解答以上问题。移动卡怎么查下个月扣费,手机乱扣费移动公司乱扣费维权的方法这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
话费莫名其妙被扣了,打10086也解决不了。客服要么说自己玩过游戏,要么说自己不小心开了什么服务,协商失败。我该怎么办?分析:如果拨打10086客服,肯定会被当地移动客服接到。为了他们的经营业绩,本地客户肯定是可以拖拽的,所以最好绕过本地客户,直接找他们老板。为了公司的声誉,它的老板通常很重视,这样我们就可以解决被任意扣款的问题。
1.进入手机官网,在网站底部找到“联系我们”点击进入。
2.进入后,点击在线提交,进入投诉网站。
3.填写个人信息、手机号等必要信息,提交即可。
4.等了10多分钟,可以接到当地客服的电话,态度很好的问你手机真的有话费吗?你的答案是肯定的,你可以拿回最后五个月的费用。由于五个月前的费用已经无法查了,中国移动不可能退回五个月前的费用。看,这是我用这种方法要的话费。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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