什么是400电话（400电话怎么办理）

大家好，小太来为大家解答以上问题。什么是400电话，400电话怎么办理这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

一、什么是400电话？400电话怎么办理？400电话多少钱？怎样计费？400电话只有大企业才能开通吗？400电话都有哪些运营商？哪个运营商的比较好？

工具/原材料

公司营业执照。

或者法人经办人身份证复印件(经办人需要办理经办人委托的手续)。

规划公司预算，以及400电话号码类型(不同类型收费不同)。

方法/步骤

二、什么是400电话？

400电话又称主被叫共享付费业务，是之前800电话的升级产品。400电话是一个没有任何装置和设备的转接号码。

主要作用：可以提升企业形象，增加客户的信任度，使全国各地的用户更积极地给企业打电话联系业务，从而给企业带来经济效益。

三、什么样的企业适合办理400电话？

400电话只有大企业才能开通吗？不要！

对400电话号码的需求不是基于公司的规模，而是公司认为可以通过这个产品推广自己的产品，让自己的企业受益。对于一个企业来说，只要能给自己带来客户，产生效益的产品都是他需要的。

四、选择400电话业务能给企业带来什么利益？

第一，最重要的是为企业树立一个非常好的形象。一些大型企业集团对外服务号码更倾向于使用400电话号码，让人无形中觉得使用400电话号码的企业也应该是有实力的值得信赖的企业。如果400电话号码为客户免长途费，就会吸引更多的客户，那个企业的潜在客户也就积累起来了。

第二，企业400电话不会占线，消除了以前电话占线的问题。

第三，400热线无论是贴在网站上的，还是宣传的，都是企业的一张闪亮名片。如果客户在使用普通号码和400号码的业务之间进行选择，400号码无疑会胜出。

第四，体现企业实力，顺应世界商业潮流。许多企业，如中国光大银行、康佳、创维、伊莱克斯、腾讯QQ等，已经全面实施了400号码。与800号码相比，最多可覆盖5.2亿手机用户。主叫和被叫分摊付费的方式，可以有效防止恶意来电(800号码主叫免费)。

第五，自助管理/方便开通，方便快捷，成本低。终身携带号码，搬新地址，不改号码扩大办公室。

下图为中国移动400电话运营支持的部分主要企业：

五、400电话怎么办理？

首先，选择400电话公司。400电话有两种处理方式：一是电信运营商处理。第二，代理处理。

目前市场上的400电话90%是代理商开通的，其他是运营商开通的。

选择代理的时候，要认清代理的资质。你可以根据营业执照，代理认证资质，成立时间，业务员熟练程度，诚信度，公司网站细节和其他因素来判断一家公司，然后选择一个有实力的代理商来处理。切记要盲，以免400电话开通后影响公司业务。

六、哪家400电话代理商比较好？

一、广通400智能手机：广通400是中国铁通(现新移动)授权一级运营商唯一的智能通信运营平台。在传统400业务的基础上，为用户提供IVR语音导航、智能路由、语音邮件、网络传真、全网名单等免费增值服务功能。大大增强了400号码的实用性和经济性，资费低至0.10元/分钟。

二是中国网通(现新联通)的400电话业务发展较晚，号码多，收费相对较低。此外，中国网通与中国联通合并后，新联通对400电话市场进行了整顿，统一开放号码，这意味着新联通的4006电话代理商可以开放4006之后的所有号码。

三、中国电信400:中国电信400电话发展较早，所以现在好号码很少。

七、400电话多少钱？怎样计费？

400电话每个运营商都有不同的计费方式。这里主要说一下400电话的基本计费模式。

一般来说，400电话是按照普通市话计费的，有些是按照长途和市话分开计费的。手机漫游，用户打电话自费。只有中国移动(铁通)400电话只收手机所在地的市话费。例如，对于一个企业来说，如果你处理一个400电话，它就被绑定到一个电话号码中

1.目的码区号与来话区号一致，系统判断为本地电话；

2.当目的地代码的区号与来话的区号不一致时，系统判断为长途电话。

关于“漫游时如何收取400话费”的问题，并不存在普通400话费漫游费的问题。400电话公司只承担客户呼入时产生的固定费用，与其他费用无关，无需担心额外费用。此外，400电话的收费也与地区无关。

三家运营商的400话费不会相差太多，但是申请400的时候可以向客服咨询详情。

八、注意事项

直接在运营商(中国移动、中国联通

选择代理商，一定要看清营业执照、授权委托资质等相关实力证明。目前市场上办理400电话的公司网站都搞的很大气，实际情况怎么样，不得而知。切记不要被这种外表蒙骗了。

提供的公司营业执照，身份证复印件上都注明备注，以防公司资料它用。

目前通信运营商的通信产品都是要按分钟收通信费用的。如遇到包年、包月计费的这种公司都是不靠谱的。

400电话本身是不能外呼的。能够外呼同时显示400号码的，是代理商在400电话基础上，通过网路电话，实体线路等方式开发让呼出的号码显示400号码。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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