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为什么同理心有时比建议更有用

导读 我有两个青少年。任何有孩子的人都知道这些年会给他们带来挑战。一分钟他们表现得像一个四岁的孩子,下一分钟他们像成年人一样成熟。这些波
音频解说

我有两个青少年。任何有孩子的人都知道这些年会给他们带来挑战。一分钟他们表现得像一个四岁的孩子,下一分钟他们像成年人一样成熟。这些波动可能会造成困难时期。

一天,在与儿子进行了一次特别情绪化和艰难的互动之后,我打电话给我妈妈征求意见。据说她养育了三个成功的儿子。

在对发生的事情进行了长时间的详细讨论后,她说:“哦,亲爱的,我很抱歉。它是如此艰苦。”

就是这样,没有一句忠告——只是一些同情。我在她的老式电话上想象了她的旋转拨号和电线只是做了一个简单的陈述。我很沮丧。我想要建议;我想要一些神奇的活动或行动计划,我可以用它来让它变得更好。

在我看来,与我妈妈的这种互动毫无用处。

感到沮丧,我打电话给一位非常亲密的朋友,他有两个十几岁的孩子,他的母亲是博士精神病学家。对于同龄的孩子,我们多年来一直在分享育儿故事。

我想以这种教育水平,他的母亲一定有一些建议。我给了他一个简短的故事概要,并问他是否认为他的母亲可以提供一些建议。“哦,是的……”他回答说,我知道有故事要讲。

他告诉我,几周前他在伦敦从事一个需要每天工作 16 小时的项目。由于辛勤工作和乘飞机回家,他筋疲力尽,在长途飞行回家后降落在美国。

当他着陆时,他打开手机,看到了一封来自他母亲的电子邮件。很高兴听到她的消息,因为他有一段时间没有联系了,他立即阅读了电子邮件。

这封电子邮件很长地描述了她对他的关心。虽然这封电子邮件清晰而详细,但充满了他“应该”为他的孩子和他的家人做出的详细改变。

他将母亲的信息解读为批评他没有做他应该做的事情,而他自己的母亲告诉他,他需要改变。在删除电子邮件之前,他回复了他的母亲,“请不要再发送这样的电子邮件。”

即使在他重述这个故事时,我也能听到这封电子邮件对他的感情造成了多大的伤害。

我亲爱的朋友体贴、善于表达、善良、勤奋、漂亮、才华横溢。我自己的妻子经常说她希望我更像他。简而言之,他是一位伟大的父亲和一位出色的丈夫。

建议并不总是我们需要的

听完这个故事后,我意识到我妈妈说的任何话都不能帮助我解决我与儿子的情况。她关于我“应该”以不同方式做些什么的建议会让人感觉像是批评或无法采取行动。

我创造了自己的问题,并且可以像我们大多数人一样创造自己的解决方案。很多时候,我们只是缺乏做出必要改变的信心或自尊。

尽管当时我并不知道,但我母亲对困难情况的简单同情和承认正是我所需要的。

我想要一个神奇的解决方案,但它不存在。她对挑战的同情和承认是我所需要的。像大多数建议一样,我们很少在收到建议时知道自己需要它。如果它真的有用,我们就会不假思索地吸收和使用它。

今天,当我和我的孩子们有问题时,我听到她的声音告诉我,“哦,亲爱的。它是如此艰苦。” 有时是这样,没关系。

如何记住

请记住,当有人寻求个人建议时,我们能做的最有价值的事情就是不加判断地承认这种情况,并提醒他们我们深切关心。我妈妈用波士顿人的言语匮乏来做到这一点。我们大多数人需要多说。

为了提醒自己这一课,我制作了一张我妈妈直到最近才使用的旧时尚电话的简单图片。我将图片张贴在我接到大部分电话的工作区中。

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