【12306服务时间】为了方便广大旅客了解中国铁路官方购票平台“12306”的服务时间，本文将对12306的日常运营时间进行总结，并以表格形式清晰展示，帮助用户合理安排购票和查询时间。
一、12306服务时间概述
12306是中国铁路总公司推出的官方在线购票平台，提供火车票的预订、退改签、查询等服务。其服务时间通常为每天的早上7点至晚上23点，但具体时间可能会根据节假日或特殊情况进行调整。
需要注意的是，12306的客服电话（95105）在工作日的上班时间是早上8:00至晚上18:00，周末及节假日则可能有不同安排，建议提前确认。
二、12306服务时间总结表
| 项目 | 时间说明 |
| 网站/APP服务时间 | 每天 7:00 - 23:00 |
| 客服电话 | 工作日：8:00 - 18:00 |
| 节假日安排 | 根据铁路部门公告调整 |
| 高峰期 | 如春运、国庆等，服务时间可能延长 |
| 系统维护 | 偶尔会进行系统维护，时间不固定 |
三、温馨提示
- 建议在非高峰时段（如凌晨至上午）进行购票操作，避免因访问量大导致页面卡顿。
- 若遇到特殊情况，如系统升级或故障，请关注12306官网或官方社交媒体发布的信息。
- 对于紧急问题，可拨打12306客服电话咨询，但需注意通话时间限制。
通过以上信息，旅客可以更好地掌握12306的服务时间，合理安排出行计划，提高购票效率。同时，也提醒大家在使用过程中注意个人信息安全，避免上当受骗。