售后服务管理制度模板（售后服务管理制度）

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(1)为提高业务效率，加强售后服务，特制定本办法。

(二)《办法》包括总则、服务操作流程、客户意见调整三章。

(三)各单位的劳务收入和配件领用的处理，按照我行会计制度中的“现金收付处理程序”和“存货核算处理程序”进行处理。

(四)服务部是公司商品售后的规划单位，应与服务中心和分公司保持直接、密切的联系。服务工作的验证按公司权责划分办理。

(5)本办法报总经理批准颁布后生效，修正时亦同。

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