工程索赔程序及流程（工程索赔程序）

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(1)、工程索赔处理程序1、承包商提交索赔意向书。

在施工过程中，如果发生索赔事件，承包商必须在事件发生后的限制期内以正式信函的形式向监理工程师(或业主)发送索赔意向书，并根据合同规定发送副本并提交给相关单位。

2.承包商应继续施工，同时准备索赔材料。

原则上，承包商应在索赔发生后继续施工，保留索赔发生日至终止日的同期记录，并要求监理工程师说明是否需要其他记录。

3.提交索赔文件。

索赔发生后，承包人应在向监理工程师发出索赔通知后28天内，或在工程师同意的合理时间内，向工程师提交索赔文件，说明索赔金额和索赔依据。

4.工程师审查索赔文件。

我国《建设工程施工合同》(GF-1999-0201)规定，工程师在收到承包人提交的索赔报告和有关资料后，应在28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。如果在28天内未给予答复或向承包商提出进一步要求，则视为承包商的索赔已被批准。

5.工程师做出处理决定。

工程师审查索赔文件后，如果同时满足下列条件，将认为索赔成立。

6、业主审查索赔处理。

当工程师确定的索赔金额超出其权限范围时，必须报业主批准。首先，业主根据时间、责任范围决定是否批准工程师的处理意见。索赔报告经业主批准后，工程师可签发相关证书。

7.承包商是否接受最终的索赔解决决定？

如果承包商接受最终的索赔处理决定，此索赔事件将结束。

(2)索赔成立的条件(1)与合同相比，事件已造成承包商施工费用的额外支出，或直接工期损失；

(2)此事件造成的费用增加或工期损失的原因，不是承包人按合同应承担的责任和风险责任；

(3)承包人按合同规定的程序提交索赔意向通知和索赔报告。

工程师可以与承包商就索赔进行协商，无论是否达成一致，工程师都有权在授权范围内批准赔偿金额和工期顺延天数，并向承包商发送《索赔处理决定》，同时抄送业主。

(3)索赔意向书的内容(1)事件发生的时间和情况的简要说明。

(2)索赔所依据的合同条款和理由。

(3)提供相关的后续信息，包括表明事件发展将被记录并及时提供。

(4)对工程造价和工期不利影响的严重程度。这里需要注意的是，根据国际惯例，索赔的有效期是28天。当然，这不是法律的强制性规定。合同当事人可以根据自己的意愿自由约定索赔期限，也可以根据不同的索赔要求确定不同的索赔期限。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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