北京市物业管理条例最新版（北京市物业管理办法）

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(1)2022年北京市物业管理办法第一条

为了规范本市物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》，结合本市实际，制定本办法。

文章

本办法所称物业管理，是指业主自行或者通过他人对物业管理区域内的建筑物、构筑物及其配套设施和相关场地进行维修、养护和管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。

文章

市房屋行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理。区房屋行政管理部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理。提供供水、排水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化、停车管理、秩序维护、设施设备维护等专项服务的行业主管部门和专业监管部门，按照职责负责相关监督管理。

第四条

县人民政府应当做好辖区内物业管理与和谐社区建设的相关工作。办事处、乡镇人民政府负责协助、指导和监督辖区内业主大会、业主委员会的成立和活动，协调处理纠纷。

(2)如何处理物业管理纠纷物业管理民事纠纷的调解包括民事调解和行政调解。在民事调解中，纠纷双方共同选择一个机构、组织和个人，由第三方根据双方的意见和授权提出解决方案，经双方同意并执行，从而解决纠纷。

但是，这样的调解是没有法律效力的。调解结束后，如果一方不执行，之前的一切努力就白费了。物业管理纠纷的行政调解由政府主管部门调解。如果一方不遵守执行，应通过司法程序解决。

(三)物业与业主纠纷相关的注意事项。业主不得因物业公司服务质量差而拒付物业管理费。这是一种错误的方法。物业管理公司与业主签订物业服务公约后，双方形成服务合同关系，业主应在约定期限内缴纳物业费。因为物业管理要花费物业公司开展物业服务所需的一笔保证金，如果业主不按时缴纳，肯定会造成物业公司因资金不足而无法提供更好的服务，进而导致服务质量下降。因此，无论从业主希望督促物业公司提高物业服务质量的角度，还是从法律规定来看，业主都应该按时缴纳物业管理费。如果业主逾期不交物业管理费，物业公司有权起诉业主。这时，业主可以以物业服务质量不符合约定为由，要求物业管理公司承担违约责任。

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