上海易连600836(上海易物网)
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美国少年麦克唐纳的亲身经历表明,互联网世界里总会出现一些奇幻的奇迹。美联社报道,麦克唐纳在全球最大的分类信息网站(Craigslist.org)上发出了交换信息。他把一个超大的红色回形针换成了一只鱼形的笔,然后把笔换成了炉子,接着是发电机,汽车.最后,免费使用双层公寓两年的权利。
这种网上商品交换模式被迅速复制到中国,消费者也加入了网上“以货换金”的行列,很多人梦想通过提供网上交换平台成为“卖水”致富。
E.com首席执行官朱就是其中之一。“这个故事一下子就打动了我,而这正是我在寻找的网络创业模式。”之前一直从事传统广告行业的朱说,他和朋友共同出资注册了上海易货信息技术有限公司,与目前充斥市场的大量个人易货网站竞争。
然而,国内信用的缺失将是朱面临的共同障碍,而消费者对换货的态度将决定这种“舶来品”在中国的商业前景。网汇网站的盈利模式在哪里?他们能重现中国回形针的奇迹吗?
确定需求值
早在2000年底,国内就出现了第一家商业交易网站(1515.com),平台搭建者是国内最早的拍卖网站3354亚宝。随着雅宝在激烈的竞争中落败,网上交流也是昙花一现。
一个回形针换一套房子的故事,再次激起了中国消费者的换货热情。从去年年底到今年年初,国内涌现出一批各种各样的网上商品交换网站,其中大部分是区域性的个人网站和论坛。
今年5月,易货网在上海开通。朱认为,很多非正规网站并不具备物物交换的竞争优势:正规的商业运作模式、资金和创新的增值服务。在过去的一个多月里,易货已经注册了15000多个用户,上传了大约17000件商品,每天的交换请求保持在6000到7000个之间,同意交换大约200或300个回复。
朱表示,他将努力吸引更多的注册用户,而提供有价值的增值服务将有助于培养不断变化的客户的忠诚度。“换客户的时候,真正线下交流的时候,你很小心。首先,你可以通过电话或网络多次联系他们。选择交换地点也是个头疼的问题。”朱说,他们正在与一些大型连锁服务企业洽谈合作,如肯德基、星巴克等。客户可以线下兑换,获得免费或优惠的消费机会。
在信用建设方面,Barter.com借鉴了一些购物网站的经验,要求交易双方在交易完成后对交易进行评估。好评率越高,交换的诚信度越高。同时推出了“易货贝”(类似于积分)的奖励制度,未来很多增值收费项目都可以通过“易货贝”来支付。
“我们有一个注册用户,他已经成功地用军刀换了两次新手机,”朱说。“纵观麦当劳的每次交换,他们的交换行为是由需求的价值而不是物品本身的价值决定的。也许中国会出现一个回形针奇迹。”
B2B模式盈利?
货交所网站主要是提供一个交易平台,信息来源于注册用户,不需要大量的信息收集和处理的投入,所以运营成本不会很高。朱表示,易货网目前的投资来自7个股东,“每年的运营成本约为150万元”。
他说,易货的信息平台永远免费,但增值服务会考虑收取一定的费用。比如接下来,用户可以用易货来换取自己推荐的物品。类似于竞价排名,交换的物品可以排在页面最前面,吸引点击率。易贝可以通过交易奖励或购买获得。
“但是增值服务的收入预计不会太大,可能还不够我的成本。C2C之后,我们准备做B2B——企业易货,这将是主要的盈利渠道。”朱说,“年底前将开通企业易货通道,实行会员制,收取年费。”
企业间的易货交易可以解决资金短缺、库存积压等问题,似乎有很好的发展前景。但B2B易货领域已经有不少成功的大公司,如上海、北京等地的青岛易货交易中心(中国企业易货网),年交易额4亿元,收费会员2万多人,仅年会员费收入就超过2000万元。
B2B的易货竞争将更加激烈,但朱似乎并不担心。"现在许多贸易公司询问我们的公司易货渠道."朱说,目前,他们正在洽谈物流合作伙伴。年底企业易货通道开通后,他们将为会员提供物流、仓储、估价等一体化增值服务。
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