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鞋类三包标准(鞋类三包)

2022-07-18 00:40:05 来源: 用户: 

大家好,小律来为大家解答以上问题。鞋类三包标准,鞋类三包很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

(1)鞋子的三包是什么?

三包期:自顾客购买产品之日起7天内(即销售凭证注明的购买日期),全皮革面料的运动鞋为三个月,非皮革面料的运动鞋、休闲鞋为三包期。

(1)保证退换货:自顾客购买产品之日起7天内(即销售凭证注明的购买日期),如因选择不当导致产品未穿,新鞋与该双不符,尺码不同,均可退换货。

(二)更换:在三包期内,以下问题将被更换:

1、正常使用且有破底、断面、破跟、破帮之一的,可以退货。

2.在正常使用情况下,如果同一个零件经过两次维修后仍不能正常使用,则凭维修记录和合格证退货。

(3)包修:三包期内正常使用出现开胶、掉线、断线、掉跟等问题,可凭销售凭证免费维修。(注:三包期满后,消费者可凭各销售者的销售凭证进行维修,我公司收取基本费用)

1.三包期内,如出现鞋面破损、鞋底破损、皮革剥落、鞋子脱浆严重等质量问题,消费者可享受包退包换政策,商家应按原销售价格退货。

2.三包期内,如果鞋子出现开胶、开线、掉根等其他质量问题。商家会免费为消费者维修。

3.在三包期内,连续两次修理后鞋类产品仍有质量问题的,应当更换。消费者没有要求换货或者同款式同价格的鞋类产品没有换货的,商家应当给消费者退货。退货时,商家可以收取每天最高不超过千分之三的折旧费。

4.三包期内,如果消费者对鞋子质量有疑问,认为与标称购买不符,可以到技术监督部门进行质量鉴定,鉴定费由消费者先行垫付。鉴定后,如果确认鞋类产品存在质量问题,鉴定费由商家承担。同时,商家应该给消费者退货或者换货。

(二)三包商品退换货规定

三包退换货是指销售者、修理者、生产者对售出的商品负责修理、更换、退货。

003010第八条三包有效期自开具发票之日起,扣除修理占用时间和无备件待修后计算。在三包有效期内,消费者可以凭发票和三包凭证修理、更换、退货。产品售出后7日内,如出现性能故障,消费者可选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按照发票价格一次性退还货款,然后依法向生产者、供应商追偿或者按照购销合同处理。

第十条产品自销售之日起15日内出现性能故障的,消费者可以选择更换或者修理。销售者在换货时,应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品,然后依法向生产者、供应商追偿或者按照购销合同处理。

第二十二条销售者、修理者、生产者未按照本条例规定实行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门投诉,由上述部门责令其遵守三包规定。消费者也可以依法申请仲裁解决,也可以直接向人民法院提起诉讼

(1)“7天”规定:产品自销售之日起7天内出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。

(2)“十五”规定:产品自销售之日起十五日内出现性能故障的,消费者可以选择更换或者修理。

(3)“三包有效期”规定“三包”有效期自发票开具之日起计算。在国家发布的首批实施“三包”的l8商品中,如彩电、手表等,“三包”有效期为整机一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)三年。对在“三包”有效期内修理两次仍不能正常使用的产品,消费者可以凭修理记录和凭证,按照有关规定更换同型号、同规格的产品或者予以退货。“三包”有效期应从修理所占用的时间和无备件可修理的时间中扣除。更换后的“三包”有效期从更换之日起重新计算。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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