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商家最怕什么投诉才会赔偿(商家最怕什么投诉才会退款)

2022-07-14 23:32:04 来源: 用户: 

大家好,小律来为大家解答以上问题。商家最怕什么投诉才会赔偿,商家最怕什么投诉才会退款很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

(1)商家最怕什么投诉才会退款

如果是大品牌,投诉最多的就是卖假货。如果投诉到工商局或者315曝光平台,效果最好。但是需要有足够的证据,只要证据足够,商家就会受到相应的处罚。

103010的第十一条

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿。

(2)投诉商家如何投诉?

根据我国法律规定,举报商家有以下几种方式:一是可以通过与经营者协商找出解决办法。那你也可以向消费者协会举报调解。其次,你可以向一些相关的行政管理部门提起诉讼,根据与经营者达成的一些仲裁协议,提交机构进行仲裁。最后可以向当地人民法院提起诉讼。

003010规定,

解决消费纠纷有五种方式,消费者可以自主选择:

1.与运营商协商;

2.请求消费者协会调解;

3.向有关行政部门申诉;

4.根据与经营者达成的仲裁协议提交机构仲裁;

5.向人民法院提起诉讼。

(3)投诉315对商家有影响吗?

是的,12315是工商行政管理部门设置的消费维权电话。当消费者的权利在消费过程中受到侵犯时,他们可以拨打这个电话进行投诉。工商行政管理部门调查后,发现商家有违法行为的,应当予以行政处罚,消费者协会可以对商家违法经营或者侵权造成的损失进行调解。如果调解不成,可以建议双方进入司法程序解决纠纷。

《消费者权益保护法》

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,从其规定。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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