郭家富的女儿（郭家富）

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在创业板150家候选公司名单中，家富富侨赫然在列，成为国内首家开始筹备上市的足浴公司，并有望发行中国第一只“洗脚”股票。

财务周报按行业利润57%计算，年产值13亿元，海外富豪利润6.84亿元。按照上市后40倍PE计算，郭家富家族资产为218.88亿元。

从“富侨”到“家富侨”

从一家四人间的街头洗脚店，到拥有500多家连锁店的足疗载体，重庆草根商人郭家富，十年磨一剑。

上世纪80年代，足疗按摩在广州兴起，当时不到20岁的郭家富，在一家洗脚店工作，学习并掌握了各种按摩技术，在当地小有名气。凭借着娴熟的技艺和对足疗按摩行业的深入了解，郭家富不再满足于为别人打工，在父亲和兄弟们的支持下，逐渐形成了在家乡重庆开一家洗脚城的完整计划。

于是，郭家的荣、华、付、桂兄弟，用打工攒下的3万多元，在重庆郊区九龙坡区茅岭沟租下了一间不足60平方米、只有4张床的店铺。1998年6月16日，一家名为“富侨”的洗脚店悄然开业。

“不赚钱，做店，做品牌”是郭家富的座右铭。

三个月后，有钱的华侨开始有越来越多的回头客。5个月后，有钱的华侨一天赚几百元，开始盈利。

一年后，富侨第一家分店——重庆富侨沙坪坝店开业。同年，富侨泸州店开业。

随后的半年时间里，泸州店又融资100万元，将店面扩大到1500平方米。泸州店的成功，成为富侨连锁经营的样本。华侨迅速在内江、北碚、江北、成都、昆明、遵义等地复制了10多家分店。

此时，富裕的海外华人已经形成了一定的规模。一次家族会议后，郭氏兄弟为了避免内斗，决定打开家族围墙，自己创业。

2004年，郭家富辞去重庆富侨健康护理服务有限公司总经理职务，注册了重庆家富富侨健康按摩服务有限公司，自主创业。他的兄弟们也注册了自己的商标。郭家华的《郭氏富侨》、郭的《重庆富侨》、郭的《贾贵富侨》都做得不错。

四兄弟唯一没有放弃的是他们努力建立的“富侨”品牌，而郭家富独特的连锁经营思想也给“富侨”打上了鲜明的个人色彩。

洗脚和洗脚的标准化

在品牌培育期，郭家富并没有急于求成，而是在自己创业后，调整战略，出奇制胜。

自2004年以来，郭家富一直独自掌管着富有的海外华人。短短五年时间，全国已经有500多家门店。这样的扩张速度在足浴行业是无人能及的。

“现在全国有460多家加盟店，40多家直营店。”富富桥南区负责人钟伟说。

郭家富要求加盟店的洗脚要“标准化”。他的想法是把人员、技术、管理三个环节“链接”、“锁”起来，一切交给富富桥总部，复制标准化。家富富侨提供合作期间正常运营所需的品牌、经营理念、技术、管理和员工。

负责加盟家富桥的张先生告诉记者，链家需要先期投入的资金包括一次性向总部缴纳综合费用60-80万元，其中学员培训40-60万元，技术指导10万元，品牌使用10万元。合作期限为五年，期满可续签。

连锁店还需要承担分店的装修费用，每平米2000元左右。按标准化面积1000平方米计算，总计200万元

张先生表示，保守估计一般加盟店的投资回报周期为2至2.5年。照此粗略计算，一家加盟店一年的利润也就100多万。华侨总公司每年至少能赚上千万美元的“管理费”。[第页]

郭家富把家富富侨的盈利模式总结为六种：第一种是直营店的营业收入；二是特许经营的管理费；三是收取版税、管理费、人员招聘培训费等服务费；四是利用品牌、核心技术团队和地产方共享，装修后运营，获得收益；五是股权联营形成的增值房产抵押贷款，可以获得新房产，装修经营，滚动开发；第六种方式是先买自己的房子，再租给加盟商投资装修运营。你既收加盟费和服务费，也收房租。房产抵押后，可以用抵押贷款购买房产进行滚动开发，一举四得。

“尤其是后三种模式是麦当劳成功的盈利模式，其收入比例占麦当劳全球收入的60%。”郭家富强调说。

足浴行业的“黄埔军校”

在广州工作的时候，郭家富是店里的挂牌师傅，很多客人让郭家富服务，让他明白了足浴技术是自己企业的第一竞争力。

2001年11月，郭氏兄弟在江津工人俱乐部创办了重庆第一所按摩职业学校。他们花大价钱请老中医讲解医学。

沿用这样的模式，郭家富又在各地开办了多所富侨职业技术学校，成为了家富富侨各家门店的人才输出基地。

“富侨（学校）出来的技师走到哪里都吃香。”家富富侨上海东亚店的一位技师小王（化名）自豪说道。

他告诉记者，80元一次的足浴按摩，按他的工龄可以提成21元，每个月平均要洗上百双脚，加上每月300元的底薪，一共到手2500元左右。

而他更盼望的是几年以后是否能够升至管理层，转做店长，家富富侨总是会从有经验的技师队伍中推选店长。到时候就能拿到比较高的薪水，也不用再干体力活了。还有家富富侨的海外店和钻石精品店如果有机会和名额，他也想试一试，报酬一定会丰厚许多。

2005年，郭家富顶住各方面压力，在武汉开设豪华型分店，取得了成功，为家富富侨在激烈的市场竞争中趟出了一条新路。2006年，郭家富在继续开分店的同时，重点推进钻石店、精品店。他的思路是抢占高端市场，攻破特大城市，夺取发达地区大城市。

据了解，家富富侨在上海浦东的一家钻石店也将开业，届时将成为上海本地最豪华的足浴会所。

2008年，家富富侨成功在新加坡开设了第一家海外门店，马来西亚、日本等地的分店也在洽谈和筹备中。

早在2006年，郭家富在年度工作报告中就前瞻性地提到，家富富侨将向海外扩张，走国际化发展之路。

他的发言中有一段说：机械产品以廉价加规模获取利润，手工产品则以独特、独有、独占，不可复制性使单个产品具有超值的利润。家富足道正是独特、独有、独占与不可复制而将在机械廉价，手工超值的发达国家获得数倍数十倍的利润。

“四哥”善打人情牌

在家富富侨内部，员工们都爱亲切地称呼郭家富为“四哥”，对他们来说，这个足浴界的行尊在他们心目中的地位不可撼动。

由于自己也是草根出身，郭家富对于员工们有着天然地关切和爱护。每次与加盟商见面，他最关心的是员工待遇问题，他对员工制定的一系列福利加盟店也必须条条遵守。

其中包括：收入按劳分配、多劳多得、按工龄提成；包吃、住、行、及日常生活用品；按工龄结合表现给予不同的奖励，奖励金额可达到2万，最高可以达到10万元，甚至获得住房；生活困难，公司一律负责；生病公司给予补助；医疗、人身意外保险公司负责；给每一个员工提供当老板的机会，部长以下的管理人员全部在员工中提升，经理在部长中选拔。

在振奋员工士气，凝聚集体力量上，“四哥”甚得“富侨人”心，这恐怕也是家富富侨洗脚洗出200亿不可或缺的中坚力量。[page]

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