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中国旅游饭店行业规范的性质是(中国旅游饭店行业规范)

2022-07-13 17:56:12 来源: 用户: 

大家好,小律来为大家解答以上问题。中国旅游饭店行业规范的性质是,中国旅游饭店行业规范很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

中国旅游饭店协会会长张润刚表示,《规范》最初所说的“12点退房”是国内外饭店行业的通行做法,并不违反法律规定。但随着我国法制的不断完善,特别是反垄断法进一步规范企业和行业协会的行为,《规范》不应该也没有必要将酒店退房限制在统一的时间。《规范》的这次修改,是因为行业协会不应该统一规定退房时间,不是因为酒店企业不能做出这个规定,也不应该曲解为“12点退房”或者“生命终结”,这一直是国内外酒店行业的通行做法。

张润刚表示,原《规范》“12点退房”的说法是根据国务院文件中《关于饭店计算外宾住房天数的规定》和1981年国际饭店协会的规定确定的,既有法律依据,也符合国际惯例。他说,改革开放前,中国大部分招待所的运营模式并不需要“退房时间”这个概念,也不知道什么是“12点退房”。随着国际酒店品牌的进入,有了国际通用的计算房价的方法。这种计算方法与酒店的运营规则和效率有关。随着改革开放,国际知名酒店品牌为中国酒店业带来了先进的管理理念和实践,中国酒店业完成了从接待到商业运营的转变。

他说,修订版《规范》要求会员及相关企业“在前厅显著位置明示房间价格及住宿时间结算方式,或确认已将上述信息以适当方式传达给客人。”也就是说,所有酒店都可以自主选择住宿时间的结算方式,退房时间在中国旅游饭店协会不再统一限定。退房时间可以设置在11:00,14:00.也可以留到12点。要兼顾消费者和酒店双方的利益。在照顾退房者利益的同时,也要兼顾会入住者的利益,保护整个消费者的利益。

张润刚表示,如果酒店在客人入住前,已在前厅显著位置作出“明确房间价格及住宿时间结算方式,或确认已将上述信息以适当方式告知客人”,并得到客人认可,则表示交易达成。任何一方都应遵守约定,违约方应承担相应的违约责任。这是基本的业务知识和基本的法律知识。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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