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2010年315晚会（2010年315）

2022-07-10 10:16:06 来源：用户：

大家好，小律来为大家解答以上问题。2010年315晚会，2010年315很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

国家工商总局制定出台规范性文件，加强12315行政执法系统“四个平台”和“一会两站”建设，开发了“全国12315重大数据信息管理系统”软件。各级工商机关加快12315中心、12315信息网络和“一会两站”建设。12315进商场、超市、市场、企业、学校工作再上新台阶。12315行政执法体系已覆盖城乡，消费者诉求渠道进一步畅通。2009年，依托12315网络系统，全国工商系统共受理消费者查询451.52万件，投诉72.66万件，为消费者挽回经济损失8.24亿元。王东峰指出，保护消费者权益是社会各部门、各方面的共同任务。多年来，国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、卫生部、质检总局、国务院法制办等有关部门以及中国消费者协会、相关社会团体和新闻单位充分发挥职能作用，在维护市场秩序、保护消费者合法权益方面做了大量卓有成效的工作。王东峰强调，2010年不仅是继续应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展、加快转变经济发展方式的重要一年，也是全面实现“十一五”规划目标、为“十二五”发展打好基础的重要一年。各级工商机关要深入。

——进一步强化消费教育引导工作，切实促进扩大内需和积极服务加快经济发展方式转变。要增强责任感，高度重视消费教育工作，切实把消费教育和服务贯穿于消费维权工作之中。要突出消费教育重点，积极促进扩大内需，认真研究消费者最关心、最直接、最现实的利益问题，充分发挥消费拉动经济增长的作用;把消费教育与调整消费结构、产业结构和加快经济发展方式转变有机结合起来，有针对性地开展消费提示和警示;加强综合分析和比较研究，积极为当地政府及有关部门提供消费需求信息和建议。要完善和创新消费教育机制和手段，努力提高工作和服务水平，努力开创消费教育和消费引导工作的新局面。

——进一步开展流通环节食品安全专项整顿，切实维护食品市场消费安全。要按照国务院的部署和总局的要求，深入开展食品安全专项整顿，认真抓好六项专项执法检查，着力解决流通环节食品安全的突出问题。进一步强化食品市场日常规范监管，加大食品市场巡查力度，严格食品市场主体准入管理，严格食品质量监管，严格规范食品经营行为，严厉打击销售过期变质、假冒伪劣和不合格食品的违法行为，切实保障食品市场消费安全。进一步完善食品安全预警防范和应急处置机制，切实做好上海世博会期间流通环节食品安全监管工作，为把上海世博会办成一届成功、精彩、难忘的盛会作出积极贡献。[page]

——进一步加大流通领域商品质量监管和服务领域消费维权工作力度，切实促进和服务改善民生。要继续扎实开展“家电下乡”等市场专项整治，严厉打击以“家电下乡”等名义销售不合格商品和假冒伪劣商品等违法行为，积极配合商务、工业主管和质检部门，督促指导经营者切实规范“家电下乡”、家电“以旧换新”产品售后服务行为，确保中央扩内需、惠民生的决策部署落到实处。要围绕消费者诉求集中的家用电器、家用机械、汽车配件、装饰装修材料、手机、服装等重点商品，深入开展专项执法检查;以种子、化肥、农药为重点，进一步加强农资市场监管。要继续加大商品市场准入退出制度改革工作力度，进一步健全流通领域商品质量长效监管机制。要针对电信服务、居民服务、修理维修服务、餐饮服务等消费者申诉举报热点，综合运用合同、广告等监管手段，依法制止欺诈消费者和虚假宣传等违法行为，并加强与相关部门、行业协会的工作协作和信息通报，共同研究解决服务领域存在的突出问题。要以食品、药品、医疗等广告为重点，强化对电视购物广告和网上非法广告的治理力度，依法严厉查处虚假广告及不良广告行为。要依法制止不正当竞争，查处商标侵权行为，打击非法传销行为，共同营造和谐的消费环境。

——进一步推进12315行政执法体系“四个平台”建设，切实维护社会和谐稳定。要加快推进12315行政执法体系“四个平台”建设，认真受理和处理消费者的申诉、举报，依法快速跟踪查处消费侵权行为，切实保护消费者的合法权益。要大力推进12315信息化网络体系建设，强化12315数据综合分析利用，动态分析申诉举报热点和消费市场秩序状况，切实发挥12315数据在加强市场监管、开展消费警示提示、推动经济结构调整、服务经济发展方式转变方面的积极作用。要大力推进“一会两站”和12315“五进”规范化建设，努力实现农村村镇和城市社区“一会两站”全覆盖，方便城乡消费者就近投诉和解决消费纠纷，为建设和谐社区、和谐村镇发挥积极作用;继续推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进学校，积极开展12315进景区、进牧区等工作，努力将消费纠纷化解在源头，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

——进一步加强消费维权能力建设，切实提升消费者权益保护工作水平。要积极推进《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《广告法》等法律法规的修订工作，不断完善消费维权法律体系。要密切关注新型消费领域中的新情况和新问题，不断提高对市场消费突发事件的防范能力和快速应急处置能力。要建立健全内部工作规章制度、与政府相关部门的协作制度、与消费者协会的合作制度、与行业协会的情况通报制度以及与新闻媒体的互动机制，积极推进消费维权长效机制建设。要进一步加强消费维权的区域合作和国际交流，共同推进消费者权益保护工作的深入开展。要按照政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的要求，努力建设高素质的消费维权干部队伍，不断提高工商干部监管执法的能力、解决消费纠纷的能力、综合协调与分析的能力，以及应急处置消费安全突发事件的能力。要以信息化建设、体制机制制度建设和规范化建设为重点，大力推进消费维权工作基础建设和基层基础建设，上下联动，共同努力推动消费者权益保护工作再上新台阶。

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