如何投诉网络购物平台（如何投诉网贷平台）

大家好，小律来为大家解答以上问题。如何投诉网络购物平台，如何投诉网贷平台很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

(1)如何投诉网贷恶意催收？

如果遇到暴力催收，可以通过以下渠道对违法违规行为进行投诉举报：

1.中国互联网金融协会。可以直接打开官网进行投诉，链接http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html官网，或者关注互联网金融协会微信微信官方账号联系我们——我要举报投诉。

2.打电话到各地银监局投诉，各地不一样。可以自己去网上查。官方网站：http://www.cbrc.gov.cn/index.html.银监局

3.投诉渠道正在收集投诉。链接：http://ts.21cn.com官方网站。可以投诉网贷，也可以查看正在处理的网贷投诉。

4.向工商部门投诉有四个渠道。第一个是微信微信官方账号：全国12315互联网平台；二是微信小程序：全国12315互联网平台；三是手机APP:全国12315互联网平台；最后可以拨打被投诉人所在工商局的投诉热线进行举报。

5.如遇非法骚扰，请及时向当地公安局举报。电话：区号110，公安局网站http://222.180.208.131000/webpolice/Xuzhi.aspx。

6.上述部门未依法在7个工作日内调查、处理或回复反馈意见的，可以向国家信访局国家投诉受理办公室投诉其“行政不作为”。

7.如果在尝试上述渠道维权后仍不满意，可以向人民法院提起诉讼。

8.微博传播互动发长微博，同时@相关部门、相关媒体、大v。

(2)恶意催收贷款是否合法？

债权人恶意催收贷款肯定是违法的。债权人只能在债务人不能按时还债的情况下追债，但不能暴力追债。

(3)哪些催收行为是违法的？

1.未经借款人允许，打电话给借款人亲友，骚扰借款人亲友。

2.利用短信群向借款人通讯录发送侮辱性短信。

3.借款人逾期后，一天打电话3次以上。

4.借款人收取的逾期催款不在上午83，336，000至下午93，336，000时间段内。

5.使用社交媒体软件或互联网网站暴露借款人的个人身份证照片、生活照、家庭住址等个人信息。

6.通过电话、短信、微信等方式威胁、恐吓或辱骂借款人。

7.向借款人家里或工作单位收钱，个人名誉严重受损。

8.逾期费高于中国人民银行规定的逾期利率。

9.诱导借款人去其他平台借款，归还本平台的借款。

10.利用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码。

11.利用非法软件短信电话轰炸借款人手机通讯录中的其他无关联系人。

12.冒充国家执法机关工作人员恐吓、暴力催收借款人等。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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