西南航空权衡行程变化 向员工致歉 此前抱怨暑期辛苦

西南航空公司周五向其员工道歉，因为他们的工会抱怨今年夏天的紧张日程，并表示正在考虑今年晚些时候的日程变化。

与一些竞争对手相比，该航空公司增加了更多航班，以利用旅行需求的激增。

与一年前相比，预订量的增加是一个可喜的变化，但我们必须对自己诚实：这也对我们的运营产生了影响，并给你们所有人带来了巨大的压力。我为此道歉，”首席运营官的迈克范德Van在美国消费者新闻与商业频道的员工笔记中写道。

人员短缺加剧了一些航空公司今年夏天的恶劣天气，并增加了航班取消和延误。Cirium数据显示，西南航空6月1日至8月18日的准点率达到64%，低于美国航空、达美航空、联合航空。

范文德表示，该航空公司“正在继续评估我们第四季度的航班时刻表，我们正在认真研究航班水平，以确保我们的航班与在这种更复杂的COVID环境中运营所需的人员配置保持一致。”

西南航空拒绝进一步置评，但代表其空乘人员的TWU本地556航班周五晚间告诉成员，该航空公司已经改变了计划，并在9月份为他们的航班安排了额外的720名机组人员。

美国西南飞行员联盟周四表示，正在考虑在感恩节和圣诞节期间在美国机场举行纠察队，以抗议拥挤的时间表、缺乏酒店和食物选择等问题。本周空乘人员也提出了类似的问题。

“当我们重新评估10月、11月和12月的情况时，我们不会遵循传统的人员配置模式，”范写道。“你先来。”

该航空公司本周早些时候表示，正在努力招聘新员工，并为员工推荐提供价值约300美元的奖金。

范表示，西南航空“继续投资一项非常激进的招聘计划，即使计划有所减少”。

本月早些时候，该公司下调了收入预测，将预订量下降和取消预订量增加归咎于快速传播的变体。

本周，在超过2800次被取消的航班使公司损失约5000万美元后，精神航空公司表示将削减第三季度剩余时间的一些航班时刻表。

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