如何判断服务的好坏（如何判断服务的好坏）

大家好，小美来为大家解答以上问题。如何判断服务的好坏，如何判断服务的好坏很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 看公共设施的状态。比如小区大门的门禁，小区单元门的门禁是否能正常使用；单元门的对讲功能是否正常；公共运动休闲设备是否能正常使用；电梯运行情况如何？小区内的路灯和楼道内的路灯是否完好，照明是否充分。

2、 看物业费的收缴率。通常情况下，业主对物业公司表达不满的直接行为是拒绝缴纳物业费，所以我们可以通过了解物业费的收缴率来判断物业的好坏。如果现房或者二手房的物业费收缴率太低，说明业主对物业公司意见很大，双方矛盾很多，那么这个物业公司的服务水平肯定不行。

3、 看小区的环境卫生。首先看小区是否定期对花木进行维修和施肥，保证花木的健康生长；其次，看你是否能保持小区公共区域干净整洁，楼梯间、楼下、小区内无垃圾堆积，公共墙面无污渍小广告，电梯间墙面、电梯内有保洁；小区的景观水池水质是否好。

4、 看投诉后的处理情况和回复时间。好的物业，每天都会有人值班，不管是物业办公室还是门卫办公室，都会有人值班。业主遇到问题可以随时向物业寻求帮助。当业主遇到问题时，如果物业管理公司能够及时响应，积极应对，尽快帮助业主解决燃眉之急，说明物业的服务质量还是不错的。如果物业管理公司是拖拖拉拉，玩忽职守，我们就应该重新审视这个物业。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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