技术支持工程师的发展（如何成为一名优秀的技术支持工程师）

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1、 比如你公司的客户要求你什么时间到现场，否则就要求你退货。问题是你无论如何也到不了现场。

2、 如果客户问你什么时候能解决这个问题

3、 如果客户问，你做过类似的项目吗

4、 总之，不管是什么问题，都不要把责任全推到自己身上。如果你能和客户分担责任，那就和公司一起分担。也许这个问题对你一个人来说很难，但对公司来说可能是一个。

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