你家有发生过这种冲突吗?
“爸爸，希瑟刚刚打来电话。我可以去她家看电影吗?”
“丽贝卡，问问你妈妈。” (换句话说，我太心烦意乱了。)
“妈妈，爸爸说在我去希瑟家看电影之前，我应该先和你确认一下。”
“你爸说没事吧?”
暂停。“他似乎并不介意。”
“你家务做完了吗?你爸有没有检查你的作业?”
从问题中分心。“爸爸说如果你没事，他就没事。希瑟可以找一些人陪伴，因为她今天过得很糟糕。”
“嗯，好吧，但要在 8:30 之前回家。”
二十分钟过去了。
“吉姆，你到底为什么让丽贝卡去希瑟家?她甚至没有开始做家务，她的房间一团糟，看起来她没有完成作业。”
“凯茜，我没说她可以去。我让她去见你。”
“吉姆，你可以询问她的家务，看看她的房间，甚至不看那场比赛，要么帮我完成这里的一些工作，要么至少检查丽贝卡的功课。”
吉姆现在很生气。毕竟，他花了艰难的一天写关于如何拥有健康家庭的书。“嘿，完美小姐，你为什么不检查一下丽贝卡的作业和家务，如果你不那么努力，也许周围的每个人都会开心一点。”
“你和你父亲一样!”
“嗯，你变得和你妈妈一样了!”
冲突可以是沟通障碍和不爱行为的途径，也可以是更深入的沟通、更深入的理解和爱行为的途径。当发生冲突时，父母和孩子的自然倾向是变得防御和封闭，以保护自己。防御性的、封闭的冲突路径包括避免个人对感觉、行为和后果的责任。当我们试图通过内疚、操纵，有时甚至是恐惧来控制时，它会立即导致以羞耻为基础的育儿方式。
处理冲突的另一种消极方式是避免冲突——不惜一切代价保持和平。一些父母随着孩子的长大，通过变得过于宽容和在情感上退缩来处理冲突。
采取封闭的冲突路径——无论是通过内疚、防御、控制还是过度放纵——的结果是孩子的自我形象受到侵蚀，他会产生紧张、沮丧、焦虑和愤怒的感觉。短期内，为了保护自己脆弱的自我形象，采取防御性或封闭性的方式可能更容易处理冲突;但如果我们保持防御和封闭，我们将面临更多的权力斗争和负担。但是，还有更好的方法。
处理冲突的更好方法是不防卫，并愿意相互了解，以加深亲密关系。考虑到这一点，我们必须为自己的感受、行为和后果承担责任。解决冲突需要更多的情感投入，但这是照顾自己和孩子的爱的方式。
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