河北保定设立办不成事反映窗口

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#河北保定设立办不成事反映窗口#据媒体报道，4月21日，河北保定市民服务中心，多了一个新窗口：“办不成事”反映窗口。据介绍，针对群众反映的“应办未办”事项，限定5个工作日解决;“完全不能”办理的，3个工作日内回复，说明原因做好解释工作。

河北保定设立办不成事反映窗口

保定市行政审批局负责人介绍：设立“办不成事”反映专项通道是优化营商环境的一项服务创新，目的是倾听诉求，打造解决企业和群众办事难题的“直通车”。

负责人说，“我们希望通过这个窗口，把能办成的事情依规依法办成，确实办不成的事情也要向办事人说清楚，让群众烦心事有人管，让群众不白跑。”

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