为什么所有可以自动化的东西都应该自动化？

首席财务官的角色已经远远超出了传统金融。企业对数字未来——的迫切需求是由数字偏好持续加速的消费者推动的。——正在为所有行业的首席财务官增加一项新的技术职责。如今，首席财务官负责分配资源，建立强大的数字基础；支持合适的人才和组织结构，实现数字化目标；在数据可视化、机器人和人工智能等快速扩展的价值创造技术之前进行测试；并在传递创造的股东价值的同时不断衡量。

作为更多跨职能的C级高管，CFO与C级同事并肩工作，重组和重新调整业务以实现可持续盈利，同时定义和讲述数字化转型如何创造价值的故事。

作为拥有168年历史的李维斯特劳斯公司的首席财务官，我一直在与我的同事们合作，以确定我们如何通过使用新技术和高效的业务流程来更好、更快、更高效地做事。让首席信息官和企业资源规划团队向我汇报，使我能够确保整个组织资源分配过程的自动化和数字化。当我们在整个企业测试和扩展数字工具(如机器人和人工智能功能)时，积极投资于此将有助于我们释放真正的增长机会，并最终推动我们的业务向前发展。

随着越来越多的公司开始自己的数字化之旅，以下是我对其他首席财务官的建议，他们想知道自己在领导和追求成功的数字化转型中扮演的角色。

创造团结。

要让真正的数字化转型站稳脚跟，证明其长期效益，公司必须从可靠的计划入手，建立正确的数字化基础。首席财务官在与高层管理同事合作时，需要在整个组织中进行全面思考，并实施其运营的核心技术系统，从而在企业的每个团队中实现简化、标准化和集成的流程。

企业资源规划系统虽然相对过时，但仍然是企业的生命线。几十年来，这些系统已经现代化，以跟上赛道技术，但首席财务官有责任确保这些系统与定价系统、运营、供应链管理系统和组织的所有其他方面相集成。它们是成功数字化转型的基础之一。我与ERP团队合作的责任是确保我们的员工和客户体验到这种数字化转型，而不是纯粹的技术变革，而是一种简化他们工作并允许他们基于实时业务洞察做出数据驱动决策的变革。

我们自己的数字化转型始于将由业务和技术人才组成的专业团队升级到基于云的ERP平台，这增强了全球所有销售渠道和地区的关键批发、面向消费者和制造数据的可见性。定义流程和配置平台，以在订单管理、库存管理和全渠道分销中交付这些流程，单一的全球财务记录系统可以提高我们的运营效率，并从根本上改变我们的业务方式。这就是改变游戏规则的价值。

科技人才冠军

同样重要的是，建立一个合适的全球多元化团队和创新文化，以创建、实施和管理这些平台和新技术。我们生活在一个人才，尤其是技术人才很难获得的时代，我们正在与各行业的公司竞争。但是，虽然有优秀的全球人才需要招聘，也有优秀的人才需要培养。

在列维斯特劳斯，我们专注于培养全企业的创新文化，并投资——，我们的员工，零售行业的一些最佳人才。我们的员工是我们数字化转型的关键驱动力，也是构建公司未来的最佳人选。我们启动了全公司范围的数字技能提升计划，帮助员工学习和实践实现内部数字化转型所需的技能组合。精通数字技术的员工必须跨所有部门工作，包括财务部门。我们还建立了全球能力中心，不仅可以招聘到更贴近消费者的人才，还可以打造多元化的人才队伍。

同样，为创新创造计划、举措和空间至关重要，支持这些机会是C级高管的责任。对我来说，我很自豪能发挥自己的作用，并一直是我们正在进行的黑客马拉松系列赛的赞助商。通过将我们的员工聚集在一起，并在短时间内合作解决问题，我们正在为创造一代创造一个强大的引擎，以更好地为我们的消费者服务。我们2021年的黑客马拉松活动包括来自11个国家/地区的35个团队，他们聚集在一起分享想法并为我们的数字未来做出贡献。前三名团队向执行团队展示了他们的融资业务案例，在那里我们可以决定将哪些想法提升到一个新的水平。从聊天机器人到自助结账，我们在黑客马拉松上展示的最终软件解决方案对业务产生了影响。

与自动化交朋友。

一切可以自动化的都应该自动化。作为首席财务官，我们需要牢记这一点，并推动我们的团队也这样做。我们的团队不应花费数小时将数据从一个系统导入另一个系统，更新电子表格或复制数据集。相反，我们需要把员工从这些繁琐的任务中解放出来，让他们把时间花在分析和解决更复杂的问题上。

机器人过程自动化(RPA)在各行各业越来越受欢迎，因为越来越多的企业看到其技术可以节省通常用于繁琐任务的30-40%的时间。我一直在努力解决列维施特劳斯内部的这个问题，我很高兴看到我们的组织张开双臂拥抱爱国军。我们创建了自己的RPA卓越中心团队，专注于在我们组织的各个职能部门寻找自动化机会。

对技术的投资往往令人生畏。回报不是一蹴而就的，因此很难证明成本是合理的。但作为首席财务官，我们需要帮助优先考虑创造价值的项目，同时平衡将加速数字化转型的基础投资。这些技术可以释放整个企业的巨大潜力，从节省运营成本到发现新商机，再到预测关注领域。

对于CFO来说，这是最重要的时刻，让他们意识到构建数字化未来至关重要，尤其是在我们继续面临大流行带来的挑战并为未来做计划的情况下。在不确定的经济环境中，掌握最新的实时数据对您的业务战略方向做出快速决策至关重要。

作为一个沉浸在传统中的品牌的首席财务官，我对未来以及当我们共同转向数字化转型时可能发生的事情感到兴奋。

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