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1、酒店前厅工作流程管理制度
2、 (一) 前厅部管理制度:
3、 员工在工作中,必须服从部门管理人员的安排,若对管理人员交待的事情有疑问需马上了解清楚,若有任何建议,必须先执行,过后再提。任务执行中必须坚持“反馈制度”,不允许交待执行后,无任何反馈的现象。
4、 部门员工需有高度的团队精神,团结一致,互相协作,禁止任何不利于团结的言论及行为。
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