当谈到iPhone 12时，AT&T积极争取既吸引新客户，又将现有客户锁定在其网络中。在最近的苹果盛会当天，美国第三大无线提供商宣布了与苹果最新设备相关的新交易，使新老客户均可免费获得新iPhone。要达成交易，新客户和现有客户将需要按AT&T 30个月分期付款计划购买设备，订阅最新的AT&T Unlimited计划并以iPhone 8或更高版本(或AT&T定价在95美元或以上的任何设备)进行交易)处于“工作状态”。AT&T最近的无限计划(称为Unlimited Starter，Extra和Elite)需要访问运营商的5G网络，而旧计划中的计划则限制为4G LTE。
iPhone 12的预购将于10月16日开始，设备将于10月23日开始销售。
那些拥有折旧价值至少为35美元的旧手机的用户(例如2015年的iPhone 6S)可以从新手机的价格中获得350美元的折扣，而类似的折扣是通过在30个月内的每月账单信用额度得出的。您可以在AT&T的网站上查看手机的折价值。
与以前的促销活动一样，“免费” iPhone并非完全免费，但实际上，它将被AT&T的30个月分期付款计划的月度账单信用额度折回。不包括税，新用户和现有用户在激活新线路或升级时都需要支付30美元的“激活费”。
该公司执行副总裁兼总经理David Christopher表示：“要求忠诚的客户转换运营商以获取最佳交易是业界的痛点，因此，我们使每个人都可以更轻松地享受我们快速，可靠，安全的全国性5G。 AT&T Mobility在一份声明中表示。“有了我们空前的报价，所有AT&T客户(无论是新客户还是现有客户)都可以享受低至0美元起的5G智能手机特惠。”
促使人们转换供应商的交易并不是什么新鲜事，但是像AT&T和Verizon这样的大型供应商很少能提供奖励忠诚客户的优惠。T-Mobile在今年夏天超过AT&T之前一直是美国第三大运营商，它经常为新老用户提供折扣以吸引升级。
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