企业劳动争议协商调解（企业劳动争议协商调解规定）

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(一)、劳动争议协商、调解和仲裁制度

(1)咨询

1.谈判过程。根据《企业劳动争议协商调解规定》规定，发生劳动争议，一方可以通过预约、面签等方式与另一方协商，另一方应当在5日内作出口头或者书面答复(5日内未答复的视为拒绝协商)，双方应当书面约定协商期限。协商达成协议的，应当签订书面和解协议。

2.谈判期。协商期限由双方书面约定。在约定期限内未达成协议的，视为协商失败；双方可以书面形式同意延长期限。

3.谈判代表。雇员可以要求其企业的工会参与或协助他们与企业谈判。工会还可以主动参与劳动争议的协商和解决，维护职工的合法权益。职工也可以委托其他组织或者个人作为其代表进行协商。

4.法律效力。经协商达成的和解协议对双方均有约束力，双方应当履行。经仲裁庭审查，和解协议的程序和内容合法有效的，仲裁庭可以作为证据使用。但是，对双方当事人为达成和解而达成的妥协所涉及的争议事实的承认，不得在随后的仲裁中用作对其不利的证据。

5.程序收敛。当事人不愿协商或者协商不成达成和解协议，一方当事人在约定期限内不履行和解协议的，可以依法向依法设立的调解组织申请调解，也可以依法向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。

(2)调解

1.调解组织。根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动者与用人单位发生劳动争议后，劳动者可以向下列调解组织申请调解：一是企业劳动争议调解委员会由职工和企业代表组成，工会会员或者双方推举的人员担任调解委员会主任；二是依法设立的基层人民调解组织，由司法行政部门主管，接受人民法院的业务指导；三是在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。

2.调解程序和法律效力。

一是企业劳动争议调解委员会和乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织的调解。这两个调解组织在依法受理当事人提出的调解申请后15日内，充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心引导，帮助双方当事人达成协议，制作调解协议书。

调解协议书经双方当事人签名或者盖章、调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对各方当事人具有约束力，当事人应当履行。一方不履行或者双方经调解未达成调解协议的，另一方可以依法申请仲裁。

第二，基层人民调解组织的调解。基层人民调解组织是调解民间纠纷的群众组织。受理群众调解申请后，指派调解员向双方当事人询问纠纷的事实和情况，了解双方当事人的要求及其理由，并根据需要向有关当事人调查核实或邀请有关单位或个人参加。

经人民调解委员会调解达成的含有民事权利义务的调解协议，由双方当事人签名或者盖章

第三，劳动人事争议仲裁委员会的调解。劳动争议仲裁委员会由人力资源和社会保障行政部门代表、干部主管部门和其他有关行政部门代表、工会和用人单位代表等组成。并设有实务办公室，即劳动人事争议仲裁院。劳动争议仲裁机构自受理劳动争议案件之日起至案件终结，可以进行调解。经调解达成协议的，当事人可以自行签订协议办理回避手续，也可以要求劳动争议仲裁机构出具仲裁调解书。调解书送达双方当事人后，即发生法律效力。一方不履行义务的，另一方可以申请人民法院强制执行。调解不成的，劳动人事争议仲裁机构应当依法及时作出裁决。

第四，人民法院调解。当事人不服劳动人事争议仲裁机构作出的驳回决定或者仲裁裁决，向人民法院提起诉讼的，人民法院可以自受理之日起进行调解，直至结案。经调解达成一致意见的，当事人可以自行签订协议办理回避手续，也可以请求人民法院出具调解书。调解书送达双方当事人后，即发生法律效力。一方不履行义务的，另一方可以申请人民法院强制执行。调解不成的，人民法院应当依法及时判决。

(3)仲裁制度

1、劳动争议仲裁的基本程序。劳动争议仲裁机构处理劳动争议案件实行仲裁庭和仲裁员制度，一案一庭。一般可以由一名仲裁员单独审理，复杂案件或者集体争议案件由三名以上单数仲裁员组成的合议庭审理。在具体审理中，通常要经过提交申请、审查受理、答复通知、听证通知、听证、调解裁定五个环节。

2.劳动争议仲裁的特别程序。为提高劳动争议仲裁处理劳动争议案件的效率，切实保护劳动者的合法权益，《劳动争议调解仲裁法》设置了以下特别程序：

第一，先执政。仲裁庭裁决劳动争议案件时，部分事实已经清楚，可以先就该部分作出裁决。这个程序有助于避免某些事实存在争议，导致已经明确的部门进行调查。

其二，裁决先予执行。仲裁庭对追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的案件，根据当事人的申请，可以裁决先予执行，移送人民法院执行。且劳动者申请先予执行的，可以不提供担保。该程序有利于确保此四类案件中各方权利义务关系明确的案件，不会因为仲裁、诉讼等讼累而导致严重影响劳动者的生活。

其三，终局裁决制度。对追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议，和因执行国家劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议，仲裁委员会作出的裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力。但劳动者对该裁决不服的，仍可在法定期限内向人民法院起诉，用人单位则不享有起诉权，只能在证实终局裁决存在法定可撤销情形的前提下在法定期限内向仲裁机构所在地中级人民法院申请撤销终局裁决。该程序有利于充分保障符合条件的劳动者在接受劳动争议仲裁裁决的情况下免受“一裁两审”的讼累。

（一）因确认劳动关系发生的争议；

（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

（六）法律、法规规定的其他劳动争议。

《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(一)》第八条规定：劳动争议案件由用人单位所在地或者劳动合同履行地的基层人民法院管辖。

劳动合同履行地不明确的，由用人单位所在地的基层人民法院管辖。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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