上海消费者投诉电话一直通话中（上海消费者投诉电话）

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消费者保护投诉电话是12315。所谓消费者投诉，是指消费者在日常消费中购买、使用商品或者接受服务时，因与经营者发生消费纠纷而提出的书面或者口头的异议、抗议、索赔和要求解决问题的行为。为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉的程序，及时处理消费者与经营者之间的消费权益纠纷，保护消费者的合法权益。

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