智能手表不能发短信（不打开智能关怀收不到手表发的消息）

大家好，我是云百科的客服小柏，我来为大家解答以上问题。智能手表不能发短信，不打开智能关怀收不到手表发的消息很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 [问题现象]

2、 如果不打开smartcareApp，就无法接收手表发来的聊天消息，进出安全区，开关机，视频通话，打赏等消息。

3、 [问题的原因]

4、 如果不打开smartcareApp，就收不到手表发来的消息。一般是智能关怀App的后台保护设置和消息通知权限设置不正确。以下是智能关怀App常见机型后台保护权限和消息通知权限的设置步骤：

5、 [解决方案]

6、 华为手机EMUI9。x:

7、 1.手机进入设置应用管理智能关怀app通知管理，所有背部开关设置为on，如图；

8、 2.手机进入设置应用管理smartcareapp的权限，后面的开关全部设置为on，如图；

9、 3.手机进入设置应用管理智慧关怀app流量使用，后面的开关全部设置为on，如图；

10、 4.手机进入设置，应用管理，智慧关怀app，用电详情，应用启动管理，手动管理，下面三个开关，允许自启动，允许关联启动，允许后台活动，都打开了，如图；

11、 5.进入手机设置，搜索“电池优化”，进入电池优化模块后，点击左上角的“”选择所有应用找到smartcareapp，然后请将smartcareApp后面的开关设置为“不允许”；

12、 6.按手机上的近期任务键“”(即手机下方三个虚拟键中的方块键)调出近期任务，选择SmartCareApp并下拉，后台锁定。(注意：请不要在多任务界面上滑动清除SmartCareApp，否则无法及时收到手表的消息。)

13、 华为手机EMUI8。X

14、 1.手机进入设置应用和通知通知管理smartcare，smartcareapp后面的开关全部打开，如图：

15、 2.打开手机权限下进入设置应用和通知权限管理智能关怀应用的开关；

16、 3.进入手机设置，搜索“忽略电池优化”，点击忽略电池优化忽略电池优化，点击Allow右侧的选择“所有应用”，找到smartcareApp，点击smartcareApp在弹出界面选择“允许”；

17、 4.手机进入设置电池启动管理，智能关怀设置为允许自启动、关联启动、后台活动；

18、 5.手机进入设置应用管理智慧关怀app流量使用，后面的开关全部设置为on，如图；

19、 6.在手机上按下近期任务键“”(即手机下方三个虚拟键中的方块键)调出近期任务，选择smartcareAPP，点击右上角的小锁保持锁定，在后台锁定App(注：注意：请不要在多任务界面滑动清除smartcareApp，否则无法及时收到手表的消息。)

20、 华为手机EMUI5.0以下型号：

21、 以搭载EMUI4.4的华为手机为例。完成手表配对后，建议完成以下操作：

22、 1.手机进入受保护的后台应用SmartCare，打开SmartCareapp后面的开关(如下图)。

23、 2.手机进入设置，开机自动启动智能关怀。打开smartcareApp后面的开关(如下图)。

24、 3.手机进入设置通知中心通知智能关怀的管理，将智能关怀App设置为允许。

25、 4.按手机近期任务键“”调出近期任务，选择智能关怀App下拉，锁定前台App。

26、 注意：请不要在多任务界面上滑动清除smartcareAPP，否则将无法及时收到手表的消息。

27、 安卓手机使用手表时，需要在后台运行华为移动服务App。建议您在手表配对后，按照以下方案将SmartCareApp和华为手机服务App设置为后台保护。

28、 [小米手机]

29、 小米Android9.0通知设置：手机进入设置通知和状态栏通知管理smartcare，后面的开关全部设为on，如图；2.将通知过滤规则设置为全部重要，如图所示；3.点击channel_common_name，将以下所有开关设置为on，如图；权限设置：手机进入设置更多智能关怀app，将自启动开关设置为on，如图；2.点击权限管理，下拉到最下面，将设备相关的所有开关(锁屏显示、后台弹出界面、浮窗显示)设置为允许，如图；3.将联网控制设置为WLAN和数据，如图；后台锁定：1。打开SmartCare，按手机最近任务键调出最近任务(即手机下方三个虚拟键中的三个横键)，选中SmartCareApp长按，点击锁定键(注：注意：请不要在多任务界面左右滑动来清空SmartCareAPP，否则无法及时收到手表的消息。)，如图；省电优化：1。手机进入设置功率和性能应用配置smartcareapp，设置为无限制，如图；2.手机进入设置电量和性能省电优化右上角的设置按钮，将锁屏断线数据和锁屏清理内存设置为从。

30、手机进入设置>通知和状态栏>通知管理>智能关怀，后面的开关全部设置为打开，如图所示；

31、2.将通知过滤规则设置为全部设为重要，如图所示；

32、3.点击channel_common_name，将后面的开关全部设置为打开，如图所示；

33、权限设置：

34、手机进入设置>更多应用>智能关怀app，将自启动开关设置为开，如图所示；

35、2.点击权限管理，下拉到最下方，将设备相关下（锁屏显示、后台弹出界面、显示悬浮窗）的开关全部设置为允许，如图所示；

36、3.将联网控制设置为WLAN和数据，如图所示；

37、后台锁定：

38、1.打开智能关怀，按手机的近期任务键调出近期任务（即手机下面三个虚拟键中的三条横线键），选中智能关怀App长按，点击锁定按钮（注意：注意事项：请勿在多任务界面左右滑清除智能关怀APP，否则将不能及时接收手表发来的消息。），如图所示；

39、省电优化：

40、1.手机进入设置>电量和性能>应用配置>智能关怀app，设置为无限制，如图所示；

41、2.手机进入设置>电量和性能>省电优化>右上角设置按钮，将锁屏断开数据、锁屏清理内存设置为从不，如图所示；

42、小米手机+Android8.0

43、1.打开手机安全中心App，进入应用管理>权限>自启动管理，将智能关怀App设置为自启动。

44、在手机安全中心App，进入电量>应用智能省电>智能关怀App，设置为无限制。

45、2.手机安全中心App，进入应用管理>智能关怀>权限管理，将App下所有权限都开启。

46、手机安全中心App，进入电量，点击右上方齿轮（设置），将锁屏断开数据设置为关闭。

47、3.按手机的近期任务键“□”调出近期任务。向下滑动智能关怀App的页面，在前台将智能关怀App锁定住。

48、注意事项：请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP，否则将不能及时接收手表发来的消息。

49、【VIVO手机】

50、VIVO+Android9.0通知设置：方法1：手机进入设置>状态栏与通知>管理通知>智能关怀，后面的开关全部设置为打开，如图所示；方法2：手机进入设置>更多设置>应用管理>智能关怀app>通知，后面的开关全部设置为打开，如图所示；

51、方法1：手机进入设置>状态栏与通知>管理通知>智能关怀，后面的开关全部设置为打开，如图所示；

52、方法2：手机进入设置>更多设置>应用管理>智能关怀app>通知，后面的开关全部设置为打开，如图所示；

53、权限设置：

54、方法1：手机进入设置>更多设置>应用管理>智能关怀app>权限>单项权限设置，设备管理下（自启动、悬浮窗、锁屏显示、后台弹出界面）的开关全部设置为打开，如图所示；

55、方法2：手机进入设置>更多设置>权限管理>智能关怀app>单项权限设置，设备管理下（自启动、悬浮窗、锁屏显示、后台弹出界面）的开关全部设置为打开，如图所示；

56、后台锁定

57、1.打开智能关怀，按手机的近期任务键调出近期任务（即手机下面三个虚拟键中的三条横线键），选中智能关怀App将右上角锁设置为锁定（注意：注意事项：请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP，否则将不能及时接收手表发来的消息。），如图所示；

58、VIVO+Android7.01.手机进入i管家>权限管理>权限>自启动，将智能关怀设置为开启。手机进入i管家>权限管理>权限>自启动>关联启动，将智能关怀设置为开启。2.手机进入设置>电池>后台高耗电，将智能关怀设置为开启。手机进入i管家>权限管理>应用>智能关怀，开启所有权限。3.按手机的近期任务键“□”，调出近期任务。点击智能关怀app页面右上角的锁定图标，在前台将智能关怀app锁定住。注意事项：请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP，否则将不能及时接收手表发来的消息。【OPPO手机】

59、手机进入i管家>权限管理>权限>自启动>关联启动，将智能关怀设置为开启。

60、2.手机进入设置>电池>后台高耗电，将智能关怀设置为开启。

61、手机进入i管家>权限管理>应用>智能关怀，开启所有权限。

62、3.按手机的近期任务键“□”，调出近期任务。点击智能关怀app页面右上角的锁定图标，在前台将智能关怀app锁定住。

63、注意事项：请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP，否则将不能及时接收手表发来的消息。

64、【OPPO手机】

65、OPPO+Android9.0通知设置：1.手机进入设置>通知与状态栏>通知管理>智能关怀app，后面的开关全部设置为打开，如图所示；2.点击channel_common_name，将后面的开关全部设置为打开，如图所示；权限设置：

65、

65、手机进入设置>应用管理>智能关怀app，将允许自动启动、允许其他应用自动启动、允许显示悬浮窗开关设置为开，如图所示；

65、2.手机进入设置>应用管理>智能关怀app>>耗电保护，设置为允许后台运行，如图所示；后台锁定

65、

65、打开智能关怀，按手机的近期任务键调出近期任务（即手机下面三个虚拟键中的方框键），选中智能关怀App下拉点击锁定按钮（注意：注意事项：请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP，否则将不能及时接收手表发来的消息。），如图所示；

65、省电优化：1.手机进入设置>电池>应用速冻>智能关怀app，开关设置为关，如图所示；

66、1.手机进入设置>通知与状态栏>通知管理>智能关怀app，后面的开关全部设置为打开，如图所示；

67、2.点击channel_common_name，将后面的开关全部设置为打开，如图所示；

68、权限设置：

69、手机进入设置>应用管理>智能关怀app，将允许自动启动、允许其他应用自动启动、允许显示悬浮窗开关设置为开，如图所示；

70、2.手机进入设置>应用管理>智能关怀app>>耗电保护，设置为允许后台运行，如图所示；

71、后台锁定

72、打开智能关怀，按手机的近期任务键调出近期任务（即手机下面三个虚拟键中的方框键），选中智能关怀App下拉点击锁定按钮（注意：注意事项：请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP，否则将不能及时接收手表发来的消息。），如图所示；

73、省电优化：

74、1.手机进入设置>电池>应用速冻>智能关怀app，开关设置为关，如图所示；

75、OPPO+Android7.01.手机进入手机管家>权限隐私>自启动管理，将智能关怀设置为开启。手机进入手机管家>权限隐私>应用权限管理>智能关怀，开启我信任该应用。2.手机进入设置>电池>耗电保护>智能关怀，关闭后台冻结及检测到异常时自动优化，如有深度睡眠开关也请关闭。3.按手机的近期任务键“□”，调出近期任务。向下滑动智能关怀app的页面，在前台将智能关怀app锁定住。注意事项：请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP，否则将不能及时接收手表发来的消息。

76、手机进入手机管家>权限隐私>应用权限管理>智能关怀，开启我信任该应用。

77、2.手机进入设置>电池>耗电保护>智能关怀，关闭后台冻结及检测到异常时自动优化，如有深度睡眠开关也请关闭。

78、3.按手机的近期任务键“□”，调出近期任务。向下滑动智能关怀app的页面，在前台将智能关怀app锁定住。

79、注意事项：请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP，否则将不能及时接收手表发来的消息。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。

　　免责声明：本文由用户上传，与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。 如有侵权请联系删除！