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智能手表不能发短信(不打开智能关怀收不到手表发的消息)

导读 大家好,我是云百科的客服小柏,我来为大家解答以上问题。智能手表不能发短信,不打开智能关怀收不到手表发的消息很多人还不知道,现在让我...

大家好,我是云百科的客服小柏,我来为大家解答以上问题。智能手表不能发短信,不打开智能关怀收不到手表发的消息很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

解答:

1、 [问题现象]

2、 如果不打开smart care App,就无法接收手表发来的聊天消息,进出安全区,开关机,视频通话,打赏等消息。

3、 [问题的原因]

4、 如果不打开smart care App,就收不到手表发来的消息。一般是智能关怀App的后台保护设置和消息通知权限设置不正确。以下是智能关怀App常见机型后台保护权限和消息通知权限的设置步骤:

5、 [解决方案]

6、 华为手机EMUI9。x:

7、 1.手机进入设置应用管理智能关怀app通知管理,所有背部开关设置为on,如图;

8、 2.手机进入设置应用管理smart care app的权限,后面的开关全部设置为on,如图;

9、 3.手机进入设置应用管理智慧关怀app流量使用,后面的开关全部设置为on,如图;

10、 4.手机进入设置,应用管理,智慧关怀app,用电详情,应用启动管理,手动管理,下面三个开关,允许自启动,允许关联启动,允许后台活动,都打开了,如图;

11、 5.进入手机设置,搜索“电池优化”,进入电池优化模块后,点击左上角的“”选择所有应用找到smart care app,然后请将smart care App后面的开关设置为“不允许”;

12、 6.按手机上的近期任务键“”(即手机下方三个虚拟键中的方块键)调出近期任务,选择Smart Care App并下拉,后台锁定。(注意:请不要在多任务界面上滑动清除Smart Care App,否则无法及时收到手表的消息。)

13、 华为手机EMUI8。X

14、 1.手机进入设置应用和通知通知管理smart care,smart care app后面的开关全部打开,如图:

15、 2.打开手机权限下进入设置应用和通知权限管理智能关怀应用的开关;

16、 3.进入手机设置,搜索“忽略电池优化”,点击忽略电池优化忽略电池优化,点击Allow右侧的选择“所有应用”,找到smart care App,点击smart care App在弹出界面选择“允许”;

17、 4.手机进入设置电池启动管理,智能关怀设置为允许自启动、关联启动、后台活动;

18、 5.手机进入设置应用管理智慧关怀app流量使用,后面的开关全部设置为on,如图;

19、 6.在手机上按下近期任务键“”(即手机下方三个虚拟键中的方块键)调出近期任务,选择smart care APP,点击右上角的小锁保持锁定,在后台锁定App(注:注意:请不要在多任务界面滑动清除smart care App,否则无法及时收到手表的消息。)

20、 华为手机EMUI5.0以下型号:

21、 以搭载EMUI4.4的华为手机为例。完成手表配对后,建议完成以下操作:

22、 1.手机进入受保护的后台应用Smart Care,打开Smart Care app后面的开关(如下图)。

23、 2.手机进入设置,开机自动启动智能关怀。打开smart care App后面的开关(如下图)。

24、 3.手机进入设置通知中心通知智能关怀的管理,将智能关怀App设置为允许。

25、 4.按手机近期任务键“”调出近期任务,选择智能关怀App下拉,锁定前台App。

26、 注意:请不要在多任务界面上滑动清除smart care APP,否则将无法及时收到手表的消息。

27、 安卓手机使用手表时,需要在后台运行华为移动服务App。建议您在手表配对后,按照以下方案将Smart Care App和华为手机服务App设置为后台保护。

28、 [小米手机]

29、 小米Android 9.0通知设置:手机进入设置通知和状态栏通知管理smart care,后面的开关全部设为on,如图;2.将通知过滤规则设置为全部重要,如图所示;3.点击channel_common_name,将以下所有开关设置为on,如图;权限设置:手机进入设置更多智能关怀app,将自启动开关设置为on,如图;2.点击权限管理,下拉到最下面,将设备相关的所有开关(锁屏显示、后台弹出界面、浮窗显示)设置为允许,如图;3.将联网控制设置为WLAN和数据,如图;后台锁定:1。打开Smart Care,按手机最近任务键调出最近任务(即手机下方三个虚拟键中的三个横键),选中Smart Care App长按,点击锁定键(注:注意:请不要在多任务界面左右滑动来清空Smart Care APP,否则无法及时收到手表的消息。),如图;省电优化:1。手机进入设置功率和性能应用配置smart care app,设置为无限制,如图;2.手机进入设置电量和性能省电优化右上角的设置按钮,将锁屏断线数据和锁屏清理内存设置为从。

30、手机进入 设置>通知和状态栏>通知管理>智能关怀,后面的开关全部设置为打开,如图所示;

31、2. 将通知过滤规则设置为全部设为重要,如图所示;

32、3. 点击channel_common_name,将后面的开关全部设置为打开,如图所示;

33、权限设置:

34、手机进入 设置>更多应用 >智能关怀app,将自启动开关设置为开,如图所示;

35、2. 点击权限管理,下拉到最下方,将设备相关下(锁屏显示、后台弹出界面、显示悬浮窗)的开关全部设置为允许,如图所示;

36、3. 将联网控制设置为WLAN和数据,如图所示;

37、后台锁定:

38、1. 打开智能关怀,按手机的近期任务键 调出近期任务(即手机下面三个虚拟键中的三条横线键),选中智能关怀App长按,点击锁定按钮(注意:注意事项:请勿在多任务界面左右滑清除智能关怀APP,否则将不能及时接收手表发来的消息。),如图所示;

39、省电优化:

40、1. 手机进入 设置>电量和性能 >应用配置>智能关怀app,设置为无限制,如图所示;

41、2. 手机进入 设置>电量和性能 >省电优化>右上角设置按钮,将锁屏断开数据、锁屏清理内存设置为从不,如图所示;

42、小米手机+Android 8.0

43、1. 打开手机 安全中心App,进入 应用管理 > 权限 > 自启动管理,将 智能关怀App 设置为 自启动。

44、在手机 安全中心 App,进入 电量 > 应用智能省电 > 智能关怀App,设置为 无限制。

45、2.手机 安全中心App,进入 应用管理 > 智能关怀 > 权限管理,将App下所有权限都开启。

46、手机 安全中心 App,进入 电量,点击右上方齿轮(设置),将 锁屏断开数据 设置为关闭。

47、3.按手机的近期任务键“□”调出近期任务。向下滑动智能关怀 App 的页面,在前台将智能关怀 App 锁定住。

48、注意事项:请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP,否则将不能及时接收手表发来的消息。

49、【VIVO手机】

50、VIVO+Android 9.0通知设置: 方法1:手机进入 设置>状态栏与通知>管理通知>智能关怀,后面的开关全部设置为打开,如图所示; 方法2:手机进入 设置>更多设置>应用管理>智能关怀app>通知,后面的开关全部设置为打开,如图所示;

51、方法1:手机进入 设置>状态栏与通知>管理通知>智能关怀,后面的开关全部设置为打开,如图所示;

52、方法2:手机进入 设置>更多设置>应用管理>智能关怀app>通知,后面的开关全部设置为打开,如图所示;

53、权限设置:

54、方法1:手机进入 设置>更多设置>应用管理>智能关怀app>权限>单项权限设置,设备管理下(自启动、悬浮窗、锁屏显示、后台弹出界面)的开关全部设置为打开,如图所示;

55、方法2:手机进入 设置>更多设置>权限管理>智能关怀app>单项权限设置,设备管理下(自启动、悬浮窗、锁屏显示、后台弹出界面)的开关全部设置为打开,如图所示;

56、后台锁定

57、1. 打开智能关怀,按手机的近期任务键 调出近期任务(即手机下面三个虚拟键中的三条横线键),选中智能关怀App将右上角锁设置为锁定(注意:注意事项:请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP,否则将不能及时接收手表发来的消息。),如图所示;

58、VIVO+Android7.01.手机进入 i管家 > 权限管理 > 权限 > 自启动,将 智能关怀 设置为开启。 手机进入 i管家 > 权限管理 > 权限 > 自启动 > 关联启动,将 智能关怀 设置为开启。 2. 手机进入 设置 > 电池 > 后台高耗电,将 智能关怀 设置为开启。 手机进入 i管家 > 权限管理 > 应用 > 智能关怀,开启所有权限。 3.按手机的近期任务键“□” ,调出近期任务。点击智能关怀 app 页面右上角的锁定图标,在前台将智能关怀 app 锁定住。 注意事项:请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP,否则将不能及时接收手表发来的消息。 【OPPO手机】

59、手机进入 i管家 > 权限管理 > 权限 > 自启动 > 关联启动,将 智能关怀 设置为开启。

60、2. 手机进入 设置 > 电池 > 后台高耗电,将 智能关怀 设置为开启。

61、手机进入 i管家 > 权限管理 > 应用 > 智能关怀,开启所有权限。

62、3.按手机的近期任务键“□” ,调出近期任务。点击智能关怀 app 页面右上角的锁定图标,在前台将智能关怀 app 锁定住。

63、注意事项:请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP,否则将不能及时接收手表发来的消息。

64、【OPPO手机】

65、OPPO+Android 9.0通知设置: 1.手机进入 设置>通知与状态栏>通知管理>智能关怀app,后面的开关全部设置为打开,如图所示; 2. 点击channel_common_name,将后面的开关全部设置为打开,如图所示; 权限设置:

65、

65、 手机进入 设置>应用管理>智能关怀app,将允许自动启动、允许其他应用自动启动、允许显示悬浮窗开关设置为开,如图所示;

65、 2. 手机进入 设置>应用管理>智能关怀app>>耗电保护,设置为允许后台运行,如图所示; 后台锁定

65、

65、 打开智能关怀,按手机的近期任务键 调出近期任务(即手机下面三个虚拟键中的方框键),选中智能关怀App下拉点击锁定按钮(注意:注意事项:请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP,否则将不能及时接收手表发来的消息。),如图所示;

65、 省电优化: 1. 手机进入 设置>电池>应用速冻>智能关怀app,开关设置为关,如图所示;

66、1.手机进入 设置>通知与状态栏>通知管理>智能关怀app,后面的开关全部设置为打开,如图所示;

67、2. 点击channel_common_name,将后面的开关全部设置为打开,如图所示;

68、权限设置:

69、手机进入 设置>应用管理>智能关怀app,将允许自动启动、允许其他应用自动启动、允许显示悬浮窗开关设置为开,如图所示;

70、2. 手机进入 设置>应用管理>智能关怀app>>耗电保护,设置为允许后台运行,如图所示;

71、后台锁定

72、打开智能关怀,按手机的近期任务键 调出近期任务(即手机下面三个虚拟键中的方框键),选中智能关怀App下拉点击锁定按钮(注意:注意事项:请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP,否则将不能及时接收手表发来的消息。),如图所示;

73、省电优化:

74、1. 手机进入 设置>电池>应用速冻>智能关怀app,开关设置为关,如图所示;

75、OPPO+Android7.01.手机进入 手机管家 > 权限隐私 > 自启动管理,将 智能关怀 设置为开启。 手机进入 手机管家 > 权限隐私 > 应用权限管理 > 智能关怀,开启 我信任该应用。 2.手机进入 设置 > 电池 > 耗电保护 > 智能关怀,关闭 后台冻结 及 检测到异常时自动优化,如有 深度睡眠 开关也请关闭。 3.按手机的近期任务键 “□”,调出近期任务。向下滑动智能关怀 app 的页面,在前台将智能关怀 app 锁定住。 注意事项:请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP,否则将不能及时接收手表发来的消息。

76、手机进入 手机管家 > 权限隐私 > 应用权限管理 > 智能关怀,开启 我信任该应用。

77、2.手机进入 设置 > 电池 > 耗电保护 > 智能关怀,关闭 后台冻结 及 检测到异常时自动优化,如有 深度睡眠 开关也请关闭。

78、3.按手机的近期任务键 “□”,调出近期任务。向下滑动智能关怀 app 的页面,在前台将智能关怀 app 锁定住。

79、注意事项:请勿在多任务界面上滑清除智能关怀APP,否则将不能及时接收手表发来的消息。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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