无法退款韩国公平会罚款EANEXON等16家手机游戏厂商

手机游戏里常会以商城制的方式贩卖虚拟货币，韩国公平交易委员会近日点名16家游戏公司无法退款，对其加以罚款及发出警告限期改善。
韩国公平交易委员会5月29日宣布，针对16家游戏公司发出改善命令及加以罚款，这16家公司贩卖虚拟货币，却以告知消费者无法退款的方式驳回消费者退款请求。根据公平会的说法，他们违反了电子商务交易法里的消费者保护法。
■无法退款的16家公司遭制裁
根据韩国现行电子商务交易法，玩家购买后未使用的虚拟货币(在游戏里购买道具前，为了结帐方便所贩卖的虚拟金钱)，在7天内是可以提出退款请求的。
这16家游戏公司告知消费者无法退款的错误事实，公平会将其认定为妨害解约，并揭发这些公司在官方网站或是游戏里，以弹窗等方式显示「购买道具与金钱后，无法退款」等字句，妨害交易解约。

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2012-5-3022:23上传

消息来源:巴哈姆特
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