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危机公关是指(危机公关的定义是什么)

2023-08-09 08:58:22 来源: 用户: 

大家好,小枫来为解答以上问题。危机公关是指,危机公关的定义是什么这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧~.~!

解答:

1、 公关危机,即公共关系危机,是公共关系学中一个比较新的名词。

2、 是指影响组织正常生产经营活动,对组织的生存和发展构成威胁,从而使组织形象遭受损失的一些突发事件。

3、 主要指:当企业遇到信任、形象危机或工作失误时,通过一系列公关活动取得公众的理解,进而挽回一份工作的影响。

4、 广义的危机公关可以分为两种理解:一、广义的危机公关是指从公共关系的角度对危机进行预防、控制和处理。

5、 其次,广义的危机公关也可以理解为危机管理。

6、 即理解、动员、协调和指导相关战略战术,运用一切可能的公共事务和公共关系技巧来实现企业目标。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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