为什么12306退票点不了（12306点退票退不了）

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1、 12306点退票退不了

2、 用户订购退款的列车的发车时间少于30分钟。在12306办理时，改签和退票最迟不得晚于起飞前30分钟。

3、 用户12306购买的车票已换成纸质车票。这种情况下，用户需要在车站退票。

4、 联系12306客服说明情况进行咨询。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。

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