电信没人工电话客服吗（电信号码为什么没有人工服务怎么拨打人工电话）

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1、 用手机或座机拨打10000，然后拨打10000客服热线。

2、 客服热线接通后，客服系统会自动引导消费者按需求键选择服务项目。

3、 系统会广播。如果需要人工服务，请按0，按广播0。

4、 按0键后，系统会提示您输入您的手机号码和#键。

5、 如果这个手机需要人工服务，直接按#键就可以了，这样就可以进入人工语音系统了。

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