科尔表示 得益于亚马逊 2020年新增客户200万

科尔说，亚马逊去年至少增加了200万新客户，因为它找到了一个不太可能的朋友。

CEO米歇尔加斯(MichelleGass)在周二上午的电话会议上表示：“尽管此次合作的细节是保密的，但我们仍将看到这将促进销售和利润。”

科尔于2017年春季开始在其10家门店接受亚马逊退货。到2019年夏天，亚马逊退货亭已经在全国推广。希望这项服务能促进人员流动和销售。

根据科尔的说法，这些新游客中有三分之一是千禧一代。公司可能希望让这些新顾客回来。

加斯说，到科尔商店的游客将包裹退回亚马逊的转化率在增加，这意味着游客越来越多地在收银台前敲东西。

加斯一直在寻求与其他知名品牌合作，以扩大美国柯尔百货公司的客户群，包括即将与美容企业丝芙兰建立的合作伙伴关系。

周二早些时候，科尔的财务报告显示，其第四季度的收益和销售额高于分析师的预期。该公司预计未来会有更强劲的增长。它还恢复了股息，并表示计划回购股票。

与此同时，科尔还受到一群激进投资者的压力，他们试图夺取公司董事会的控制权。该集团表示，除其他外，它怀疑科尔与亚马逊的合作是否会增加销售额。在2月底发布的一封信中，活动人士表示，科尔“不愿意与投资者分享该计划的详细信息。”

科尔的股票最近上涨了2%以上。截至周一收盘，该公司股价在过去12个月上涨了45%，市值达到89.9亿美元。这比竞争对手诺德斯特龙和梅西百货还要大。

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