苹果公司最近试图通过将桌面和文档移动到云中来简化问题

苹果喜欢谈论它的秘诀，谈论只有它才能做的事情，因为它前所未有地将硬件、软件和服务结合在一起。但是尽管它在制作整个小部件的策略上非常成功，从汤到坚果，很明显，这三个领域并不是完全平等的。硬件，当然。该公司自70年代末以来就一直在制造计算机，并且从未认真地远离过这一点——更不用说克隆时代的尴尬摸索了。同样，它的软件已经从革命性的操作系统变成了计算机行业受人尊敬的老手。

但还有服务。服务已经并将继续成为该公司的弱点，也是2017年面临的最大挑战。盔甲上的这个缺口使苹果容易受到竞争对手的影响，其中许多服务是其强项。

以iCloudDrive为例。在过去的几年里，我一直在使用它来存储一些数据——发票和其他文档，我主要在Numbers和Pages中工作——并且在那段时间取得了一些小进步，例如允许用户制作或多或少的任意文件层次结构，就像它们在macOS中的其他任何地方一样。但最近我遇到了一些问题，比如文件永远不会完全同步到我的电脑，或者文档在我需要时没有下载，通常在iOS版iWork中。

苹果公司最近试图通过将桌面和文档移动到云中来“简化”问题，从而加剧了iCloudDrive的概念问题。就在前几天晚上，我去为我父亲保存一个PDF，他很少在他的Mac本地存储文件，我想我会把它放在文档中。但是当我去向他展示如何访问Finder侧边栏中的Documents文件夹时，我花了几分钟才找到它，因为它列在iCloud下。

看，将文件存储在云中的想法本质上并不是一个坏主意。Dropbox多年来一直这样做，但它设法实现了这一目标，因为它还将这些文件视为计算机本地文件，从而使服务的云和同步部分或多或少透明。(部分问题在于iCloudDrive似乎是Apple试图释放其现在提供的容量较小的固态驱动器上的磁盘空间。)但Apple不一定赢得了我对其云服务的信任放在Dropbox中。

Apple的iCloud音乐库和照片库也是如此，它们本身就很难防弹。上周，我花了一些时间在Mac上使用“照片”来下载去年我去旅行的照片——这些照片本应自动同步。虽然我对iCloud音乐库总体上很满意，但它也存在音乐不匹配或数据丢失的问题。

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