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微软最新的Windows更新破坏了PC上的打印机功能

导读 如果您在安装最新的Windows更新后遇到打印机问题,您并不孤单。新漏洞的主要来源是上周发布的KB4560960和KB4557957的更新。 快速浏览Red

如果您在安装最新的Windows更新后遇到打印机问题,您并不孤单。新漏洞的主要来源是上周发布的KB4560960和KB4557957的更新。

快速浏览Reddit和其他论坛上的用户帖子可以发现,该缺陷影响了惠普、佳能和理光等所有主要品牌的打印机。幸运的是,微软已经确认了这个问题,并表示正在努力解决。

那么,有哪些bug呢?

安装上述Windows10更新后,许多用户抱怨他们的打印机驱动程序无法打印。一些用户还抱怨将文件打印到PDF时出现问题。

微软在其文档页面上解释说,下载KB4557957更新后,某些打印机驱动程序可能无法打印。当他们尝试打印任何内容时,他们可能还会看到后台打印程序失败或意外关闭。

"您试图打印的应用程序也可能遇到问题。您可能会收到应用程序的错误,或者应用程序可能会意外关闭。注意:此问题也可能影响基于软件的打印机,例如打印到PDF。”微软进一步解释道。

解决办法

目前似乎还没有可靠的解决方案,但有用户建议卸载最新的更新。

另一个打印机错误?

最新的报告是在微软确认通过USB端口连接到打印机的电脑有问题后不久发布的。本质上,当用户将USB打印机连接到Windows10版本1903或更高版本,关闭PC或断开打印机,然后重新启动PC时,USB打印机端口将从打印机端口列表中消失。

微软已确认这是“适用于”部分中列出的微软产品的问题。我们正在努力在未来版本的操作系统中解决这个问题,”该公司在其网站上表示。

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