NS8通过行为分析筹集1.23亿美元防止电子商务欺诈

旨在保护在线交易的防欺诈平台NS8在LightspeedVenturePartners牵头的一轮融资中筹集了1.23亿美元，AXAVenturePartners也参与其中。

NS8于2016年在拉斯维加斯成立，结合了自动化、行为分析、设备指纹识别和实时评分功能，可识别欺诈活动并确定交易的真实性。公司巨额融资是在当前危机实施的封锁和社会异化措施导致电商扩张的同时进行的。随着在线消费者的涌入，企业不得不提高安全性，这对于像NS8这样的公司来说可能是卓有成效的。

NS8观察活动，例如用户在页面之间导航的速度、是否使用鼠标以及页面加载的次数。这些信息可以为用户的动机或“用户”是否真的是机器人提供线索。

NS8首席执行官AdamRogas告诉VentureBeat:“我们还将研究和评估所使用的技术，并检测用户是否试图掩盖自己的身份或欺骗自己的位置。”“我们将这些因素与浏览器配置文件、IP地址和地理位置等属性结合起来，评估用户是否是机器人。如果用户是人类，我们将确定.他们的行为是否具有欺骗性，是否表明存在欺诈。”

可能的危险信号可能是使用Tor的匿名软件访问网站。罗加斯补充说：“大多数消费者通常不会试图隐藏他们对Tor的身份，这使得Tor在商业中的使用令人怀疑——这将对用户的信任产生负面影响。”

电子商务是NS8最常见的用例，它与许多第三方购物平台(包括Shopify、Magento和BigCommerce)集成在一起。但是，NS8可以检测所有形式的在线交易中的欺诈，包括支付网关的“卡处理”端。直播活动公司也可以使用NS8来防止机器人大量购买黄牛票。

当然，商家不想阻止合法客户使用他们的网站。通过NS8仪表盘，他们可以设置自己的可信度“评分范围”，这可以决定是否要求购物者提供额外的验证，或者保留他们的订单以供手动审查或拒绝。

NS8之前已经筹集了约3500万美元，包括去年的2600万美元。公司希望通过扩大合作伙伴网络，支持更多平台，在银行再融资1.23亿美元，从而扩大产品开发规模，拓展新的全球市场。

现状的影响

根据Rogas的数据，从2020年2月到2020年4月，NS8产品的需求增长了350%，更多类型的企业都在寻找智能产品来防止欺诈。新市场包括提供在线订单的服装零售商和餐馆，这两个市场在禁售期都有更大的需求。

罗加斯说，随着公司试图增加销售额，一些公司“放松”了欺诈标准，以便批准更多订单。罗加斯补充说：“可能被标记为人工审查或通过二级验证步骤的订单通常现在就被批准，以在不确定的市场中保持收入。”“如果其他商人采用同样的方法，‘友好诈骗’的数量将大大增加。”

众所周知，友好欺诈或拒绝支付欺诈包括客户在网上购买商品，然后与信用卡公司争论费用。然而，公司可以收集更多关于客户、他们的购买和交付的信息，并且越容易怀疑虚假声明。

“我们一直倡导更严格的验证和认证解决方案。那些有能力在客户体验中添加验证步骤的人将阻止许多欺诈者，他们将转向更容易的猎物，并让他们的真实客户觉得他们的品牌更安全。”罗加斯说。“在这些时期，当商人可能选择增加风险承受能力时，他们必须保持勤奋，防止通常伴随拒绝付款增加的纠纷和不必要的处罚。”

网络安全人才的短缺已经得到充分证明，有报道表明这一差距正在扩大。自动化工具可以在一定程度上满足这种需求，但像NS8这样的公司旨在将安全性扩展到一个仅靠人类几乎不可能达到的水平。对于点击欺诈这样的行为，僵尸工具和不良行为者会通过点击PPC广告来浪费广告主的预算，所以每天手动检查每个交互是不可行的。这也适用于任何高流量的电商网站，这也是自动化工具在网络安全中非常重要的原因。

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