铁路客服怎么转人工（铁路客服）

大家好，小太来为大家解答以上问题。铁路客服怎么转人工，铁路客服这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 12306是铁道部推出的客服热线，那么12306怎么转人工服务呢？我来教你如何通过12306快速找到人工客服。

2、 方法拨打12306并选择拨号键盘。

3、 这时候12306会播放智能语音，告诉你注意下载APP。不需要理会，继续等就好。

4、 然后播放“乘客服务请按1，货运服务请按2…”并按1。

5、 然后，提示会跳转到播放“互联网购票请按1，根据实名制相关规定，请按2.人工服务请按0”。听到此消息时，请按0转接到人工服务。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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