雪铁龙将其新的La Maison经销商格式带到印度
雪铁龙对印度有一些重大计划,但这并不一定意味着该品牌的大型经销商。该公司表示,建立面积仅150平方米的陈列室是好的,这与目前建立大型多层陈列室的规范相反。
雪铁龙表示,其数据显示,参观展厅的顾客更愿意花时间驾车,因为他们在家里做了大量的研究。考虑到这一点,该公司于2017年在法国推出了“LaMaisonCitroen”概念,如今在全球拥有17家此类商店。当雪铁龙进入印度时,这里的经销商将从一开始就采用这种新型号以及“LaMaison”品牌。
LaMaison在法语中意为“家”,采用木质和泥土色调,以明亮的亮点点缀,营造出温馨宜人的氛围。还有一个高度互动的虚拟系统,用户可以通过它在家中配置他们的汽车,然后在展厅中进行配置过程。这里的重点是出色的客户体验,由数字工具和温暖的感觉驱动而不是纯粹的尺寸。
雪铁龙表示,该格式仅适用于展出的两辆车,一个科技墙和一个小咖啡馆和讨论区。雪铁龙印度分销战略和网络发展副总裁JoelVerany在巴黎LaMaison雪铁龙发表讲话说:“所有这17个展厅的数据始终显示出比我们旧式,更大的展厅更高的客户满意度分数。”
较小的尺寸实际上有助于带来舒适的感觉,此外它还降低了经销商所需的投资,从而改善了商业计划。在大城市尤其如此,主要展示位置的房地产成本可能高得惊人。然而,对于印度的新品牌,这种方法也可能带来一些挑战。
雪铁龙不是印度的知名品牌,客户往往倾向于将陈列室的大小与品牌的规模和稳定性联系起来。这可能会对雪铁龙产生影响-这是一个在汽车购买方面受到'安全'态度驱动的市场。
无论如何,乔尔说公司并没有限制展厅的规模;150平方米仅是最低要求金额。此外,该公司表示他们还将投资建立该品牌。该公司营销和传播总监ArnaudBelloni说:“我们将投资在印度建立我们的品牌,我们对传统广告和代言的所有选择持开放态度,谈论我们的法国根源,甚至是节日和赛车运动等其他途径我们拥有非常强大的传统。“他进一步补充说,虽然赛车运动对印度来说似乎不太可能,但它可以轻松传达雪铁龙汽车的耐用性和乘坐品质。
该公司目前正在进行经销商路演,预计今年将有经销商确定,第一辆车C5将于明年晚些时候上路。
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