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人工智能增强将在2021年创造2点9万亿美元的商业价值
根据研究公司Gartner的数据,2021年,人工智能(AI)增加将在全球创造2.9万亿美元的商业价值和62亿小时的工人生产力。Gartner将增强智能定义为以人为本的人际关系模型,人工智能和人工智能协同工作以提高认知能力。这包括学习,决策和新体验。Gartner的研究副总裁Svetlana Sicular表示,“增强情报是关于人们利用人工智能的。” “随着人工智能技术的发展,增强智能的人力和人工智能组合能够为企业带来最大的利益。”
Gartner的人工智能业务价值预测强调决策支持/扩充是业务增值的最大类型的人工智能,并且采用最少的早期障碍。到2030年,决策支持/扩充将超过所有其他类型的AI计划,占全球AI衍生业务价值的44%。根据预测,客户体验是人工智能衍生商业价值的主要来源。增强智能可以减少错误,同时提供大规模的客户便利性和个性化,使之前为少数人提供的服务民主化。
“关于人工智能工具,服务和算法的兴奋错过了一个关键点:人工智能的目标应该是让人类变得更好,更聪明,更快乐,而不是为了自己创造一个'机器世界',”Sicular说。“增强型智能是一种通过人工智能获胜的设计方法,它可以帮助机器和人们发挥最佳性能。”
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