家保险基于AI的消息传递计划由50位保险公司CIO选出 用于Novarica研究委员会影响力奖
波士顿Bankers Insurance已获得Novarica保险技术研究委员会颁发的影响奖,该委员会是由数百名保险业CIO组成的同行社区。五十位CIO理事会成员审查了数十个案例研究,以选出第八届年度奖项的获奖者。
“这一举措表明新兴技术如何在中型保险公司中产生真正的业务影响”
“这一举措表明新兴技术如何对中型保险公司产生真正的商业影响,”Novarica总裁兼首席执行官兼理事会主持人Matthew Josefowicz表示。
“该奖项反映了家一直致力于通过技术提升保单持有人的整体保险体验。嗨Marley允许我们完全通过SMS短信直接与我们的客户沟通,以提供无缝和简化的承保和索赔流程。家的自我检查计划消除了等待第三方供应商的过时,不方便和耗时的过程,从而改善了客户体验。作为验证,选择承保自检流程的客户提供的平均客户满意度评分为4.5分,满分为5星,“家保险集团保险业务高级副总裁斯蒂芬墨西拿说。
家保险的案例研究,以及其他七位获奖者的案例研究,以及超过25个其他案例被考虑用于影响力奖,本周发布在Novarica的第8期年度最佳实践案例研究纲要中,自2012年以来,Novarica通过该计划发布了200多个案例研究。
关于Novarica影响力奖
Novarica研究理事会影响力奖是保险技术领域最大的纯粹同行评审奖。理事会成员每年投票,以表彰其同行在数字,数据/分析,核心系统和IT运营中使用技术推动业务价值的努力。没有供应商,顾问,记者或Novarica团队的成员参加选拔委员会,使Novarica影响力奖获得独特的纯粹同行评审奖。
Novarica保险技术研究委员会是一个由300多家保险公司CIO和高级管理人员组成的免费,主持,知识共享的社区。除了通过影响力奖项认可成功举措外,会员还可参与匿名研究和私人无供应商活动。有关更多信息,请访问https://novarica.com/council/
该委员会由Novarica管理,Novarica是一家研究和咨询公司,通过发布的研究,咨询服务以及IT战略,基准,项目保证,能力和组织评估方面的咨询,帮助100多家保险公司做出更好的技术项目和战略决策。
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