个人计算已经超过三十年快速发展 我们已经习惯了速度
每年,设备更快,工具更智能,软件更能满足我们的需求。但是,由于人工智能支持的新兴技术向我们展示了未来的愿景,我们在这一发展中处于一个有趣的横截面。即使在粗糙的,有时是毛病的状态下,技术也比语音用户界面更具代表性。图形和语音用户界面之间存在关系。
2011年通过iOS 5更新推出了大众市场,Siri,其次是Alexa,Cortana和Google,颠覆了我们对计算机交互的看法。尽管有这样一个原始的,有时不准确的界面,人们已经迷恋了近十年的声音,现在才开始接近我们一直期待的。
为了帮助用户在未来几年内完全采用语音使用接口(VUI),需要弥补差距。差距使我们有机会与图形用户界面进行交互。VUI仍然是用户体验的重要补充部分。
VUI是如此令人满意,即使在一个不完整的状态,要求我们重复我们的问题或听取我们没有问过的事情的长答案 - 我们仍然迷恋。自然语言是人类与世界的第一个界面,并且已经存在了数千年。我们不仅仅是欣赏它,而是对它感到高兴。一些简单的声音会对你周围的世界产生深远的影响。
几十年前,我们的科幻小说和流行文化开始描绘语音用户界面,这并不奇怪。不仅能让设备在几秒钟内访问人类知识的每一个核心,而且能够与之交谈。这是梦想。 现在我们快到了。尽管语音助理有时仍会误解你,当他们工作时,它是神奇的,我们容忍他们的错误。
图形用户界面在新时代的作用。
(很大一部分人口是通过图形用户界面长大的。自从20世纪80年代首批个人电脑上市以来,我们一直在点击,拖动和以其他方式与我们屏幕上的数据的可视化表示进行交互。今天,超过150个百万人拥有智能手机 - 口袋里装着一台电脑。)
在图形用户界面(GUI)出现的40年里,我们开始信任它们。我们知道底层代码已正确表示,并且底层数据已准确显示。即使它们可能很快就不是检索数据或与数字环境交互的优先方法,但在使用VUI达到相同级别的信任之前,图形用户界面仍将是重要的故障保护。
只看数据。超过70%的智能扬声器用户每天都使用它们,甚至更多人使用量逐年增加,同时销售数千万台设备。comScore最近发布了一份报告称,到2020年,所有搜索中有50%将通过语音用户界面进行 - 距今仅一年。人们希望通过语音进行搜索 - 技术只需要赶上。
谷歌(Apple),苹果(Apple),亚马逊(Amazon)和微软(Microsoft)等公司正在向研发投入数十亿美元,并试图尽可能地捕获大块蛋糕。这是个人计算的前沿,图形用户界面是让我们在那里的货车。
Juniper预测,到2022年,语音助理和软件平台的广告收入将达到190亿美元。考虑到像Echo这样的关键平台仍然没有通过亚马逊商店购买之外的广告货币化,这代表了一个具有巨大潜力的蓬勃发展的市场。
Voysis首席执行官Peter Cahill预测,这种增长加上用户使用语音搜索的愿望以及移动GUI 的成败特性将意味着智能手机上的每个应用程序都将在未来五年内以某种身份整合语音。
人类相信技术的未来总会比现在更好。更多的个性化响应,评估和回应查询环境的能力,以及越来越个性化的VUI体验将有助于移动设备变得更加用户 - 友好并降低GUI和VUI之间主要脱节的风险。
目前,超过5000万美庭拥有智能扬声器。 Juniper(上面的报告)估计,到2022年,这个数字可能增长到7000万个家庭。这个统计数据并不能说明VUI在我们每天使用的其他设备中的整合。想一想:我们的电器, 物联网电子产品,汽车,甚至我们的家庭。
通向无处不在,高度集成的语音生态系统的道路正在缩短,但在我们到达那里之前,GUI必须承担成为房间内成人的责任。通过提供无缝的用户体验,更多人不仅希望而且期望从他们的个人设备中获得。
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