EK为愤怒的EK loop Connect软件用户提供全额退款

到目前为止，广受批评的EKloopConnect软件运行不佳。至少可以说这是越野车。因此，通过道歉，EK提出了全额退款的欢迎姿态，以试图弥补因长时间不使用软件而使客户无法使用而造成的损失。

KLoopConnect的市场定位是“功能强大，简单明了的信息和控制中心，可用于液冷PC中的所有相关参数。”但是，该液体循环集线器随附的软件未能完全达到EK承诺的标准。

关于谣言的谣言已经传出一阵子了，有定期的告知客户说，修正案只有“几周之遥”。但是，12月4日的新闻稿指出，功能全面的软件应在“未来三个月内”上市。而且，尽管仍然没有确切的软件降级时间的迹象，但EK已开始为失望的客户提供全额退款的选择：

“如果您通过我们的任何经销商合作伙伴购买了EK-LoopConnect控制器，请直接联系零售商店，并要求全额退款EK-LoopConnect控制器。”

此外，“在我们的任何零售商中将EK-LoopConnect作为单个商品订购的客户都可以要求全额退款，包括商品价值和运输成本。”

关于严重缺乏控制器软件的投诉遍布网络，由cdawg_extreme在本reddit帖子中简要总结：

是的，该帖子写在9个月前。您可能会注意到，这些评论使用户担心无法正确管理其液体冷却设置。随着如此严重的问题持续了很长时间，这个手势实际上是EK所能做的最少的事情。

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