2017年城市消费者满意度测评报告（关于2017年城市消费者满意度测评报告的简介）

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《2017年城市消费者满意度测评报告》是中国首次按照消费者在消费过程中具体主观感受以及该过程中的影响因素如消费环境、消费供给、消费维权等对城市进行的满意度测评，综合反映了一个城市及其所在地区的消费者消费过程的满意程度。

《2017年城市消费者满意度测评报告》从2017年11月14日到2018年1月4日，在全国50个城市同步展开，历时52天。《报告》显示：百分制下，被测评的50个大中城市的消费者满意度综合得分为71.75分，总体处于良好水平。另外，从社会消费品零售总额来看，2016年社会消费品零售总额4000亿元（含）以上城市的消费者满意度为72.17分，2000亿元（含）到4000亿元（不含）城市满意度为71.25分，2000亿元（不含）以下城市满意度为69.69分。

2018年3月，中国消费者协会首次发布《2017年城市消费者满意度测评报告》，引发社会舆论广泛热议。 

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