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《中国饭店行业服务礼仪规范 试行》指南(关于《中国饭店行业服务礼仪规范 试行》指南的简介)

2022-08-16 04:54:42 来源: 用户: 

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1、《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)指南》是旅游教育出版社出版的图书,作者是王伟。

2、主要介绍了前厅入住接待、客户服务、餐饮服务、康乐服务、残疾人服务等方面的礼仪知识。

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