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选择的内容邮政管理局的客服和投诉电话是12305，需要加上所在地区的区号。
1.邮政管理局和邮政公司(原名“邮局”)是两个完全不同的单位。邮政管理局是市(州、盟)以上邮政业务(含快递市场)的行政监管部门，最早出现于2006年。
2.邮政公司(以前称为“邮局”)是邮件投递(生产)单位。邮政管理局为中央直属机构，国家公务员局编制(纳入中央直属机构年度国家公务员考试)；邮政公司是国有企业。
3.从行政隶属关系来看，同级邮政管理局是同级邮政公司的监管部门，也是快递企业的监管部门。
4.国家邮政管理局属于副部级国家局，省(区、市)邮政管理局属于正厅级(或副厅级)行政机构，市(地、盟)邮政管理局属于副厅级行政机构(副省级城市或指标内城市为正厅级)。目前，中国有31个省级邮政管理局、332个市级邮政管理局和25个邮政监管机构。
5.在我国邮政体制改革之前，我国的邮政体制是政企不分，政企合一，统称为邮政局。邮局下面有邮政支局、邮局、邮政代办所等。
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