美团如何查询匿名差评删除差评？

大家好,小太来为大家解答以上问题。美团如何查询匿名差评删除差评？这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、 第一步，进入美团，在店铺运营页面找到客户管理，点击进入。

2、 第二步，在用户评价中可以看到是匿名的，点击口碑评分。

3、 第三步：找到差评统计，点击进入差评统计页面。

4、 第四步是找到新匿名的客户，该客户已经显示了用户名的头尾符号，这样就可以全部定位。

5、 第五步：找到美团点评的线上数据，点击下面的客户动态。

6、 第六步：点击客户动态，选择美团外卖查看。

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