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1、 第一步是用鼠标点击开始菜单，选择控制面板。

2、 第2步：依次单击网络、互联网、互联网选项。

3、 第三步：弹出窗口，切换到高级选项栏，点击重置。

4、 第四步：弹出新窗口，勾选删除个人设置，选择重置，关闭。

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