Travelaer一直专注于改善旅行各个阶段的客户体验

人工智能解决方案提供商 PROS 在数字经济中优化了销售，该公司宣布已以约1200万美元(1080万欧元)的价格收购了旅游行业数字创新公司 Travelaer SAS。 借助Travelaer，PROS进一步扩展了其全面的产品组合，使航空公司能够在所有零售渠道(airline.com，移动和新分销能力(NDC)平台)上改变旅行者的数字体验。

“我们很高兴欢迎Travelaer加入PROS家族，” PROS总裁兼首席执行官Andres Reiner说道。“借助Travelaer，PROS处于独特的位置，可提供端到端解决方案，从 收入管理到个性化和优化，再到支持卓越的零售渠道，从而改变航空公司的 数字销售体验。”

“此次收购加快了我们为航空公司提供灵活的，可配置的零售能力的能力，从而每次都能带来最佳的客户体验。我们合并后的团队将推动更大的创新，加速我们的航空公司客户今天需要的数字化转型。”

自2013年推出以来，Travelaer一直专注于改善旅行各个阶段的客户体验。该公司将Internet预订引擎和NDC平台引入PROS产品组合。凭借其在法国尼斯附近的开发办事处，Travelaer的工程工作使全球客户群能够控制其电子商务渠道，并促进客户参与和转化。

Travelaer的前首席执行官Mike Slone说：“今天是我们公司历史乃至整个航空技术行业的真正里程碑。” “我们组织的合并投资组合将真正改变旅行客户体验的方方面面，并重新定义人们在这个竞争激烈的行业中如何购物，预订和购买旅行。”

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