采用云应用程序的主要好处包括总拥有成本低和部署时间短

戴尔云业务应用程序和Techaisle进行的一项调查结果显示，中小型企业对云业务应用程序的采用正在上升。随着中小型企业评估哪种云应用程序最适合其业务，该调查表明部署服务和应用程序集成对于成功至关重要。这项调查涵盖了450多家总部位于美国的公司，员工人数从50到999不等。该调查发现，多达69%的中小型企业更喜欢从一个可信赖的供应商那里购买云应用程序。

2012年，云应用程序的采用率将继续上升，因为当前使用云应用程序的中小型企业计划在2012年平均增加三个新的云业务应用程序。该调查还表明，CRM是通向更广泛采用云应用程序的门户：CRM具有最高的任何云应用程序的普及率最高可达55%，比2010年增长高达34%。

多达50%的受访者指出，跟踪不同的服务水平协议(SLA)面临重大挑战，而高达48%的受访者抱怨向每个供应商解释其业务既乏味又耗时。中小型企业对集成过程的期望很高，多达74%的受访者使用内部IT人员将新的云应用程序与内部部署技术集成在一起，多达61%的受访者正在编写软件代码以集成应用程序。多达63%的受访者希望选择根据业务流程更改来修改集成。

该调查还表明，效率和生产力仍然是应用程序集成的最大优势。中小型企业平均表示，由于减少了人工流程，他们的运营效率提高了38%，由于任务和信息的自动化，员工的生产率提高了39%。

总体而言，中小型企业表示，采用云应用程序的主要优势包括总拥有成本(TCO)低，部署时间短，浏览器访问简化，单点登录以及自动功能升级。戴尔云业务应用程序(DCBA)可以满足调查中确定的许多需求，提供一系列可信赖的集成云应用程序和服务，这些功能可以启用新的业务流程并缩短实现价值的时间。

????采用云技术并不能以注册应用程序结束????Techaisle首席执行官AnuragAgrawal说。随着中小型企业更深入地利用多种云业务应用程序的选择，他们迅速意识到了与值得信赖的云解决方案供应商合作并制定全面，可扩展的实施计划的需求。我们最新的与云相关的调查结果表明，进行云迁移时，研究，部署和集成是成功的关键因素，并且与一家值得信赖的IT供应商合作，它将带领公司完成整个迁移过程。中小型企业的强大选择。

这项主要研究是针对美国的400个中小型企业进行的，这些中小型企业至少有一个基于云的业务应用程序。这项调查于2011年12月在网上进行，该调查基于结构性问卷，其中涉及许多开放性问题。该示例包括负责选择和实现业务应用程序的IT决策者(ITDM)和业务决策者(BDM)。

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