有来自韩国的报道称，三星的新型无线耳机会导致耳朵发炎。据央视新闻报道，不少韩国用户反映，佩戴三星新款无线耳机后，耳朵出现流脓、结痂等症状。对此，三星表示，这款产品在进入市场前通过了国际标准测试。这些测试证明产品在其设计中不含有害物质。此外，三星声称由于耳机是“入耳式”，因此出汗或受潮可能会导致类似问题。
从目前的报道来看，耳朵发炎的投诉似乎更多来自GalaxyBudsPro用户群。在此之前，曾有来自的报道称，GalaxyBudsPro会导致水泡和炎症。业内人士认为，为了保证降噪效果，三星GalaxyPro的花蕾设计耳塞是太大。这可能会刺激耳道的皮肤。
对此，三星确认了由于耳机的结构而产生不适的可能性。该公司建议用户定期清洁和消毒耳机，同时保持耳道干燥。
另外，根据消费者反馈，耳朵发炎可能是对耳机材质过敏。三星在其官网上明确说明了耳机的制作材料。的耳部使用的丙烯酸酯材料，而不锈钢的部分是镍。如果您对这些材料中的任何一种过敏，您可能希望远离三星的芽。
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